蘋果允許檢舉詐騙程式,App Store 新增「報告詐騙或詐欺」選項

作者 | 發布日期 2021 年 10 月 06 日 7:45 | 分類 app , Apple , 人力資源 Telegram share ! follow us in feedly


蘋果 App Store 推出新功能,新改版「報告問題」返回應用程式列表,並新增「報告詐騙或詐欺」(Report a scam or fraud)選項,讓用戶檢舉 App Store 應用程式詐騙,並增聘調查員審查詐欺性應用程式及開發人員。

關注詐騙個案的 Kosta Eleftheriou 在 Twitter 指出,「報告問題」按鈕多年來首次返回單應用程式列表,下拉目錄增加「報告詐騙或詐欺」選項。iOS 15 以前,尋找「報告問題」按鈕需要一直向下滾動到 App Store 應用程式或遊戲選項底部,然後轉到需再登入的網站,並只有「報告可疑活動」、「報告品質問題」、「申請退款」和「查找我的內容」選項,這些選項都沒有明確提供檢舉詐騙的方式。「報告可疑活動」選項反會將用戶重新轉向 Apple Support。如果用戶已付款並陷入騙局,蘋果只讓用戶回報「品質問題」。

檢舉功能仍被質疑有效性,因蘋果只有 500 名員工人工審核應用程式,Facebook 有 15,000 名內容審查員、Google 有 20,000 名、Twitter 有 2,200 名。但 Kosta Eleftheriou 指出,蘋果 9 月 8 日開始招聘「ASI 調查員」職位,招聘廣告列明 ASI 調查員負責調查詐欺性應用程式和趨勢及有關開發人員。

(本文由 Unwire HK 授權轉載;首圖來源:shutterstock)

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