5G 月租費立委批過高，NCC 主委：兩週內找業者溝通

多位立委關注台灣 5G 資費是否過高，質疑服務品質不夠好影響消費者權益。NCC 主委陳耀祥表示，承諾兩週內會找電信業者一起討論 5G 建設、服務品質與資費議題。

立法院交通委員會今天邀國家通訊傳播委員會（NCC）主委陳耀祥進行「我國電信業5G寬頻收費與服務品質不成正比導致消費申訴居高不下，應如何提升5G基地台建設涵蓋率與強化偏鄉5G寬頻服務及5G速率提升問題」專題報告，並備質詢。

國民黨立委洪孟楷、民進黨立委陳歐珀、林俊憲、無黨籍立委趙正宇、蘇震清都關注5G資費與品質問題，認為台灣5G資費1,399元過高，民眾沒有誘因使用，並質疑業者是否趁機取消相關優惠影響民眾權益。

陳耀祥表示，台灣4G服務很好，確實有影響5G戶數，不過5G使用狀況不只語音跟數據服務，還有很多應用，偏鄉地區也還要強化涵蓋率，承諾兩週內會找電信業者一起討論5G建設、服務品質與資費議題。

陳耀祥指出，4G跟5G資費都屬於電信業市場機制，不過「應該要給消費者合理交代」，外界確實會想了解資費的透明度，NCC會為消費者權益把關。

至於5G服務品質今年1~9月有508件申訴案，陳耀祥指出，業者興建基地台過程中，確實有可能因頻譜調整影響通訊品質，也有持續督促業者，也會希望盡快明年量測5G。

民眾黨立委邱臣遠、民進黨立委李昆澤則關注5G基地台佈建情形還有涵蓋率情形。

陳耀祥表示，到8月底全台總計建設2萬369台5G基地台，5G人口涵蓋率平均約78%，但有一家業者到9月底人口涵蓋率已到85%，未來持續督促業者進行5G建設。

NCC今年3月通過「補助5G網路建設作業要點」補助原則及草案討論案，預計今年5G建設補助金額為新台幣99億元。

NCC基礎設施與資通安全處處長鄭明宗表示，8月底已先撥出非垂直場域部分三成約29億元補助，9月開始實施完工查驗，大概10月底11月初會撥剩下七成，也就是整體99億元撥完。各業者比例參考標金比例及競爭機制分配。

（作者：蘇思云；首圖來源：shutterstock）