聯邦快遞結盟 7-ELEVEN,國際包裹超商取貨、即時掌握貨件狀態

作者 | 發布日期 2021 年 10 月 18 日 17:00 | 分類 交通運輸 , 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


FedEx Corp. 旗下快遞運輸公司之一的聯邦快遞,18 日宣布與 7-ELEVEN 展開合作,將 FedEx Delivery Manager(FDM)取貨服務拓展至全台超過 6,200 家 7-ELEVEN 門市。

市場研究機構 Catalyst Digital 的報告指出,現今 66% 消費者做出最終購物決定的主因在於便利性,而最後一哩路的遞送能力對電商而言至關重要。

聯邦快遞的 FDM 服務可使零售業者為其宅配客戶提供彈性、客製化的遞送時間、地點選項,而且不需額外收費;從線上訂購國外商品的客戶還能收到貨件追蹤通知,並透過線上平台檢查進貨、出貨的狀態,以查看貨件在整個遞送過程中的位置。此外,消費者利用簡單的步驟就能選擇想要取貨的 7-ELEVEN 門市。

7-ELEVEN 持續擴大跨國寄取件服務,這次與聯邦快遞結盟,新增國際快遞電商包裹 7-ELEVEN 店取服務,全台超過 6,200 家門市可彈性取貨時間,讓 7-ELEVEN 化身成為物流業者將包裹安心送到消費者手中的最後一哩路。

聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示,亞洲 B2C 電商業務在 2020 年出現可觀的成長,該地區線上銷售額被預期占全球總銷售額逾 50%。看到電商強勢的成長動能,聯邦快遞支持台灣中小企業瞄準 B2C 電商商機,更攜手 7-ELEVEN 擴大物流網路,這是聯邦快遞在台的一項重大進展,使品牌和零售業者能夠開發 B2C 電商商機。

(首圖來源:聯邦快遞)