FedEx Corp. 旗下快遞運輸公司之一的聯邦快遞，18 日宣布與 7-ELEVEN 展開合作，將 FedEx Delivery Manager（FDM）取貨服務拓展至全台超過 6,200 家 7-ELEVEN 門市。
市場研究機構 Catalyst Digital 的報告指出，現今 66% 消費者做出最終購物決定的主因在於便利性，而最後一哩路的遞送能力對電商而言至關重要。
聯邦快遞的 FDM 服務可使零售業者為其宅配客戶提供彈性、客製化的遞送時間、地點選項，而且不需額外收費；從線上訂購國外商品的客戶還能收到貨件追蹤通知，並透過線上平台檢查進貨、出貨的狀態，以查看貨件在整個遞送過程中的位置。此外，消費者利用簡單的步驟就能選擇想要取貨的 7-ELEVEN 門市。
7-ELEVEN 持續擴大跨國寄取件服務，這次與聯邦快遞結盟，新增國際快遞電商包裹 7-ELEVEN 店取服務，全台超過 6,200 家門市可彈性取貨時間，讓 7-ELEVEN 化身成為物流業者將包裹安心送到消費者手中的最後一哩路。
聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示，亞洲 B2C 電商業務在 2020 年出現可觀的成長，該地區線上銷售額被預期占全球總銷售額逾 50%。看到電商強勢的成長動能，聯邦快遞支持台灣中小企業瞄準 B2C 電商商機，更攜手 7-ELEVEN 擴大物流網路，這是聯邦快遞在台的一項重大進展，使品牌和零售業者能夠開發 B2C 電商商機。
（首圖來源：聯邦快遞）
