美廉社聯手 foodpanda 開「數位柑仔店」,明年第一季拓點 300 家外送門市

作者 | 發布日期 2021 年 11 月 26 日 18:25 | 分類 共享經濟 , 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


如同巷口好鄰居的美廉社獨家攜手外送平台foodpanda ,合力打造「數位柑仔店」。消費者不用出門,宅在家上「數位柑仔店」,打開 foodpanda ,進入生鮮雜貨點選美廉社,動動手指民生用品一站購足,最快 19 分鐘快速送貨到府。

美廉社首次大規模推進數位功能店,藉由 15 年深耕社區鄰里的在地優勢,結合城鎮布點完善的數位外送服務平台,展店策略往線上邁進,具體落實美廉社「離家近」的品牌核心理念。

美廉社所屬的三商家購董事總經理邱光隆指出,過去在社區巷口就能看見美廉社,未來仍將朝此目標持續努力深耕台灣 7,761 個村里,預計在 2023 年完成 1,300 間門市布局,相當於每 5 個村里就有 1 家美廉社門市。這次與 foodpanda 獨家結盟打造數位柑仔店,將原先服務半徑從 250 公尺瞬間打通至 5 公里。消費者可以依照情境需求,想走、看、逛就選擇到巷口的美廉社實體門市;想宅、家、點就上 foodpanda 的美廉社「數位柑仔店」,讓美廉社與消費者的需求零距離。

美廉社「數位柑仔店」將在 2022 年達到在地服務滲透率達 30%,也就是說將有 3 成美廉社門市兼具外送服務;目前已開通近百家「數位柑仔店」,預計在 2022 年第一季完成 300 間門市,為消費者帶來更全面的即時外送服務。這次雙方獨家合作締盟,也讓美廉社原本 35~55 歲年齡層的客群向下往年輕族群發展,服務跨足多個世代。

此外,針對消費者最在乎的收貨時間雙方更精益求精,目前在「數位柑仔店」下單到收貨最快 19 分鐘完成,其中要歸功於小巧精實的美廉社坪數有利門市人員快速撿貨、foodpanda 外送員即時到店取貨,雙方核心主軸強勢相互結合打造完美供應鏈,加入外送服務後估計帶動單店單日業績成長 15%。

美廉社近來積極以數位化為主要戰略布局台灣市場,除了與 foodpanda 合作「數位柑仔店」,也與蝦皮購物合作「蝦皮店到店示範店」進行測試,預期示範店每日蝦皮包裹取件數達 200 件,可望帶動 20% 的人流。

(圖片來源:foodpanda)

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