開店平台 Cyberbiz 持續深化服務版圖，過去預告的電子票券服務「CYBERBIZ TICKET」已經上線，可以協助品牌官網販售電子票券，讓消費者線上購買、線下掃碼核銷，包括課程、票券、服務類商品以及實體商品券等都能應用，並且達成線上線下會員導流。
Cyberbiz 了解到商家在經營電商時除了販售商品以外，也有販售課程與服務等需求，於是開發 CYBERBIZ TICKET 電子票券新服務，適用於多元消費情境，包含體驗型服務、課程型服務、展演型活動、觀光工廠票券、美食餐券、商品兌換券等皆可販售。當消費者成功購買電子票券後，系統會發送核銷所用的 QR Code，以此前往實體門市兌換服務或商品。CYBERBIZ TICKET 具備以下 3 大優勢：
首先，票券因具遞延性商品性質，發行前必須面對價金保管及履約保證金制度，這使許多商家考量到資金及風險控管問題而卻步。CYBERBIZ TICKET 則由 Cyberbiz 為商家作東擔保，商家只要在品牌官網開通功能即可開始線上販售。
CYBERBIZ TICKET 讓商家可以在品牌官網直接銷售電子票券，建立會員資料，並讓消費者得以線上下單、線下核銷，將線上流量導流至線下門市，整合全通路，完善 OMO（Online Merge Offline）場景。
對於消費者而言，無紙化的電子票券方便保存及使用，若是下單指定他人為收件人，可將票券作為禮物送給他人使用，協助商家輕鬆跨足線上贈禮市場。
擁有「77 乳加」、「Rivon 禮坊」等國民品牌的宏亞食品，旗下的觀光工廠「巧克力共和國」率先運用 CYBERBIZ TICKET 販售入場票券與手作課程體驗券。而宏亞食品所推出的「宏亞食驗室」，即是利用 Cyberbiz 所建置的官網累積消費者資料並用於開發新產品。
進行多角化經營的物流業者台灣宅配通，旗下的電商平台「大嘴鳥易購」也採用了 CYBERBIZ TICKET，未來將提供長期合作的契約客戶販售商品券，並且推出機場託運等服務的電子票券。還有製播超人氣網路節目「木曜 4 超玩」的麥卡貝，早已啟用 CYBERBIZ TICKET 販售旗下日本藝人活動票券，百張票券在 5 分鐘內搶購一空。
回顧 2021 年，Cyberbiz 推出了 2 大服務——「CYBERBIZ GLOBAL」協助商家落地北美市場，以及「CYBERBIZ NOW!」快速到貨幫助擴大店面服務範圍，實現 5 公里內最快 30 分鐘到貨。現在又推出「CYBEBIZ TICKET」以協助商家進入電子票券市場，提供消費者更多元便利的消費環境。
（首圖為 Cyberbiz 執行長蘇基明；圖片來源：Cyberbiz）
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