印度金融科技公司 Kiya.ai 首推「銀行元宇宙」，不用出門就能享受客製化互動式金融服務

隨著區塊鏈、去中心化金融（Decentralized Finance，DeFi）、NFT 非同質化代幣及穩定幣（Stablecoin）等技術的蓬勃發展，元宇宙金融成為遊戲、交易、社交、辦公、學習及購物之外，另一個兵家必爭之地。上週四（2 日），看好上述趨勢的印度金融科技（FinTech）公司 Kiya.ai 首推「銀行元宇宙」（Banking Metaverse）平台，使用者只要在自己家裡，就可以方便拜訪虛擬銀行分行。

Kiya.ai 將這個新平台稱之為 Kiyaverse，並視之為允許顧客進行虛擬交易、存取金融資訊並使用各種金融產品的新方法與新途徑。原則上，該服務允許顧客以虛擬分身或「虛擬人形」（Virtural Humanoid）的方式進行金融活動，銀行並可以機動性地為客戶、合作夥伴和員工新增各種功能。

Kiyaverse 服務支援 NFT 代幣與央行數位貨幣（Central Bank Digital Currency，CBDC），並且將其開放 API 連接器和聚合器（Aggregator）及閘道器相介接，進而在元宇宙中建立超級 App 與市集。該服務並提供能逐步支援視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等五官網際網路（the Internet of Senses）的頭戴裝置，使用者便能透過更可信的互動方式獲得更「真實」的金融服務體驗。

該平台既能在虛擬世界裡提供真實世界的金融服務，也能在真實世界裡提供虛擬平台的金融服務。使用者可以在該平台上與客戶關係經理的數位分身進行諸如投資組合分析、財富管理、聯合貸款及企業金融（Corporate Banking）等客製化互動。

Kiya.ai 董事總經理暨執行長 Rajesh Mirjankar 表示，該公司意欲補救當前數位銀行與傳統實體銀行各自獨立運作的問題，如今元宇宙給予了銀行運用人性化科技的天賜良機，進而與客戶之間營造出前所未有的互動體驗。