職業倦怠危機下,歐美掀起一波「安靜辭職」(quiet quitting)浪潮,這並非真的辭職,而是「奮鬥文化」(hustle culture)的相反意思,指上班族放棄積極上進,只想做好份內事。
這詞自7月底從TikTok病毒式傳播,獲得千禧世代和Z世代廣大迴響;然而《華爾街日報》報導,現在抨擊「安靜辭職」的反彈聲浪變得越來越大。為什麼?
工作生活平衡 VS. 變相放棄人生
大家懷疑,這究竟是健康的工作方式,或讓你變成敷衍懶惰的人?
擁有15年企業工作經驗、經常在TikTok分享職涯技巧的亨德森(Leigh Henderson)認為,「安靜辭職」其實就跟要求工作生活平衡,創造兩者界線,分配優先處理事項,享受人生的概念相同。
不過,知名創投家、同時是商業主題真人秀節目〈創智贏家〉主持人奧利里(Kevin O′Leary)卻重砲批評:「『安靜辭職』是個超糟糕想法,如果你是安靜辭職者(quiet quitter),那你就是輸家。」
原來,支持者覺得向沒有加薪或壓力太大的額外工作說「不」,不代表敷衍了事;反對者卻認為,雖然達到基本工作預期,但這種心態將助長懶惰、損害工作表現。
因此,不僅越來越多企業管理層,也有努力的員工感到不滿,認為「安靜辭職」一詞造成諸多負面影響。
例如,《哈芬登郵報》創辦人哈芬登(Arianna Huffington)說,這不僅代表放棄工作,更是變相放棄人生,「工作可以賦予我們意義和目的,是充滿生命力的生活元素之一」。
印第安納州通訊傳播員工漢科克(Kristin Hancoc)舉例,自己曾對工作不滿,決定不再用力面對,卻發現工作更少反讓自己備感沮喪,因為覺得做的事情很沒意義,「如果你也跟我一樣(選擇安靜辭職卻更沮喪),唯一的辦法是真的離職。」
奧利里認為,若想建立起一番事業,那「安靜的辭職」絕對是爛方法,「必須因為你想要超越,才會成功」。
拒絕奮鬥文化!設明確績效標準+另尋真愛
此外,批評者指出,「安靜辭職」不只關乎個人,這股風氣恐將敗壞職場正向文化與底線。
人資軟體公司isolved的人資長莫舍(Amy Mosher)解釋,整個職場的公平性都受影響。當有效率的員工看到其他人敷衍了事,卻可以過關不被懲處,便容易感到士氣低落,覺得不公平。
蓋洛普公司(Gallup)工作環境管理與福祉首席科學家哈特(Jim Harter)表示:「覺得同事是否為工作品質努力付出,會影響全組織的表現,而且接手他人留下的爛攤子或做到一半的工作,會造成團隊摩擦。」
高階主管教練麥當諾(James McDonald)建議,企業領導者有責任設定明確的績效預期。重要的是,員工能否達到,而非工作時長,「高層有責任擁有良好的衡量標準,以了解員工是否完成工作。」
赫芬頓同意,「奮鬥文化」與倦怠完全不好!因為自己過去太用力工作,傷了身體,後來才成立健康顧問公司「Thrive Global」。
但她補充,與其敷衍應對工作,預防或治癒倦怠的更好選擇,是找到真正吸引你、讓你感到有意義的工作,轉成「快樂加入」(joyful joining)。
「身為雇主,我真的很喜歡面試者告訴我們,『我在工作時會100%全力以赴,不過這些是我的界限。』」她解釋,這與「我只做最少,過得去就好」態度完全不同。
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(作者:邱韞蓁;本文由《商業周刊》授權轉載;首圖來源:shutterstock)