不寫程式,也能拿千萬年薪!AI 大浪催生新職業「AI 溝通師」

作者 | 發布日期 2023 年 03 月 13 日 8:00 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 職場 line share follow us in feedly line share
不寫程式,也能拿千萬年薪!AI 大浪催生新職業「AI 溝通師」


「本世紀最重要的技能,可能取決於你多會跟 AI 交談!」美國媒體《大西洋》(The Atlantic)如此寫道。

學會如何與AI互動,不僅將左右你我的職涯未來,更已經成為一門新職業:「AI溝通師」(或稱指令工程師、AI模型訓練師,prompt engineer)。

最近OpenAI前員工創立的新創公司Anthropic,就在招募AI溝通師。應徵者並不需要有電腦科學相關學位,但要具備基本程式技能、熟練大型語言模型操作,且還要有熱中破解問題的駭客精神(Hacker Spirit),年薪上看約33萬美元(約新台幣1,011萬元),引起網友熱議。

指令好珍貴!解鎖AI能力的關鍵角色

AI溝通師究竟是什麼?原來是讓AI能發揮最大潛能的關鍵人物。擁有機器學習、自然語言處理、深度學習模型等硬實力還不夠,同樣重要的還有創造力、清楚表達、跨部門合作等軟實力。

創造力和表達力,為什麼重要?

若想創造美麗的港口圖,於生成式AI繪圖軟體輸入「港口、船、日落、美麗的光、黃金時刻、超現實主義、專注、極致細節、電影般的、傑作」這幾個字,會比只輸入「港口、船、陽光」更獨樹一幟。

那要怎麼知道輸入哪些字,才能創造與眾不同的內容?這就是AI溝通師的專業了。

他們透過機器學習和數據分析,負責創造和改善輸入AI的指令(prompt),了解AI的極限與缺點、強化優勢,生產最佳結果。不管聊天機器人ChatGPT或Midjourney、DALL‧E、Stable Diffusion等繪圖應用,有別於傳統編程工程師,而是把指令用白話文寫出,接著發給AI系統執行工作。

「最熱門的新程式語言,是英文」,特斯拉前AI部門主管卡帕斯(Andrej Karpathy)曾評論,「AI溝通師就像人工智慧界的『心理學家』,而企業爭相聘請指令創作者,期望挖掘(AI的)隱藏能力。」

這也顯示「指令」極其珍貴。去年打敗所有真人參賽者,拿下美國科羅拉多州博覽會美術競賽第一名的冠軍畫作〈太空歌劇院〉(Théâtre D′opéra Spatial),正是誕生自Midjourney。作者艾倫(Jason Allen)後來拒絕公開這幅畫用的完整指令,只說耗時80小時、歷經900次以上修正,才做出成品。

甚至視為AI溝通師先驅的美國數據分析師古德賽德(Riley Goodside)補充,當AI產生「幻覺」,也就是不知不覺胡說八道時,這個缺點,反而成為人類辨識AI潛在弱點、檢視如何持續改良系統的好機會。

AI時代必備技能!遊戲、醫療、法律業都在用

而AI溝通師已開始插旗科技以外行業,代表橫跨多領域的斜槓人才,有望受益。

台灣如果上求職網站,搜尋能發現遊戲公司雷亞、電子零件供應商積大企業、網路遊戲公司伽瑪移動數位等,都貼出AI繪圖溝通師、AI美術設計師等類似職缺。

不只藝術設計相關,美國波士頓兒童醫院(Boston Children’s Hospital)正尋找有醫學經驗的AI溝通師,能與研究人員、臨床專家合作,更有效率蒐集與分析醫療保健數據;英國邁哲睿律師事務所(Mishcon de Reya)也在招聘有法律知識的AI溝通師,能與律師、商業夥伴一同探尋業務如何結合ChatGPT。

或如果自認擁有AI溝通師的才能,卻沒有管道好好發揮,市場其實有指令買賣平台PromptBase、自由工作者平台Fiverr等,可上網銷售自創指令大全、外包AI作品,讓你兼職賺外快;對買家而言,最低只要花約2~4美元,就有人幫你生產客製化圖像、設計電子書基礎架構,輕鬆生成想要的作品。

雖然反對派懷疑,隨著AI越來越容易上手,AI溝通師的熱潮不久後就熄滅,但支持派大膽預測,如同2000年代,大家對「懂得如何Google」趨之若鶩,接下來「知道如何與AI溝通」,將是網路世代的下個必學技能。

(作者:邱韞蓁;本文由《商業周刊》授權轉載;首圖來源:shutterstock)

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