IBM 將暫停招聘 AI 可取代的人力，影響 7,800 份工作

「ChatGPT」橫空出世，敲響人力市場警鐘。IBM 執行長 Arvind Krishna 在最新訪談透露，未來幾年將暫停為人工智慧（AI）可取代的工作招聘員工。

彭博社1日報導，Krishna受訪時表示，像是人資（HR）等內勤工作的招聘行動將暫停或放緩，目前IBM的內勤人員約有26,000名。他說，「這些職位大概有30%會在五年內遭AI輕鬆取代」，一名IBM發言人說，這等同減少約7,800份工作，部分會透過員工離職/退休（attrition）後不再遞補的方式。

Krishna透露，像是提供工作證明信、員工內轉等乏味工作可能會被完全取代，但部分HR功能（例如評估人力組成、衡量勞動生產力）未來十年大概都難以替代。IBM目前聘僱約260,000名員工，會繼續招聘軟體開發及面對客戶的人才。Krishna相信，美國經濟將在今年底陷入「輕微且短暫」的衰退。

（本文由 MoneyDJ新聞授權轉載；首圖來源：Flickr/Adrian Scottow CC BY 2.0）