疫情帶動 Teams、Zoom 興起，曾經的王者 Skype 似乎被遺忘了

Skype 從 2003 年推出至今已 20 年，用戶不需付長途費用就能與家人、朋友聊天，遂於 2000 年代成為熱門應用軟體，eBay 在 2005 年 9 月以 41 億美元併購，但出現授權糾紛，2009 年以私募股權業者 Silver Lake 主導的投資集團購買大部分的股份。2011 年，微軟以 85 億美元收購 Skype。

但隨著疫情興起， Zoom、Teams、WhatsApp 等視訊會議工具逐漸成為主流，加上現在許多線上社群網路能快速聯繫，反倒曾經的王者 Skype 開始式微，日常用戶大幅減少。微軟於 2020 年 3 月時聲稱，Skype 的日活躍用戶有 4,000 萬人，但一位發言人透露，這個數字後來下滑到至 3,600 萬人。

相比之下，微軟新的視訊會議工具 Teams 的受歡迎程度正不斷成長，月度使用者從 2021 年 7 月的近 2.5 億人，上升至第一季突破超過 3 億人。

諮詢公司 Directions on Microsoft 研究副總裁 Jim Gaynor 接受 CNBC 採訪時表示，Skype 仍是一對一的主要工具，雖然微軟在 Outlook 和 Windows 中推廣 Skype，甚至將新的 Bing 與 Skype 整合，但數字仍不好看。

Skype 創始工程師之一的 Jaan Tallinn 稱，儘管他離開 Skype 逾十年，但這款軟體仍是他打電話的默認選擇。

雖然不清楚 Skype 還會存在多久，但看來還不會消失。微軟發言人表示，對於喜歡 Skype 並希望透過訊息、影音通話及 Bing Chat 進行聯繫的用戶來說，Skype 仍將是個很好的選擇。