提案寫不出來怎麼辦？神經科學家：想要靈感降臨，最好停止認真工作

從現在開始，一分鐘都不要想事情，讓腦袋休息一下。一分鐘過去，你剛剛在想什麼？你會發現，很難完全不想任何事，腦袋總飄著各種「待會要吃什麼」等大大小小念頭。

國立清華大學教育心理與諮商學系教授詹雨臻表示，「叫你不要想任何事的時候，你還是會思考，這就是大腦的預設模式網路（DMN，default mode network）在運作。」DMN 與大腦各區域連結，人發呆時特別活躍，且與創造力高度相關。這也是為什麼許多人靈光乍現的瞬間，都不是認真工作時，而是上廁所、洗澡等放空的時候。

每人創造力腦機制相同，但美醜感受因人而異

詹雨臻進一步解釋，大腦依區塊分為後腦、中腦和前腦。演化從後腦開始，掌管呼吸，與生存相關，中腦有情緒區。「人類跟動物最大不同，在於我們有前腦，就是認知部分，負責思考和理解。」

前腦和中腦掌管創造力，每人機制都相同，但受到刺激時，產生感覺卻因人而異。詹雨臻說，創造力可分為被動欣賞和主動思考，具欣賞力的人，掌管情緒的腹側腦區較活化（如杏仁核）；思考又含擴散思考和聚斂思考。擴散思考是不囿於單一解答，想到多種可行方式，由 DMN 掌管；聚斂思考則選擇一最佳解決方案，由前額葉主導。但她強調，雖然有個別差異，但創造力其實可以透過訓練愈來愈好。

「打個比方，你愈常講笑話、講愈多笑話，就愈會講笑話。創造力也是，多做訓練就會提升。」過去大家總認為創造力是天賦，有些人天生就有美感，能創作偉大的藝術品。然而詹雨臻表示，創造力就像彈鋼琴，只要多練習，就能愈彈愈好。「大腦機制都在，你愈常做，那條路徑會愈來愈通，練習最重要。」

日常生活如何培養創造力？她認為從模仿開始最快。心理學家艾伯特‧班杜拉（Albert Bandura）提出的「社會學習論」，個體透過觀察楷模（model）來學習新行為。如同大家喜歡看成功企業家如何解決問題，藉以學習效仿。所以找到一個學習對象，做中學就能很快進步。此外，拓展視野、欣賞不同事物對個人提升創造力也很有用。

多元團隊輔以適度壓力打造富創造力的職場環境

工作場域若老闆和同事願意接納新想法，環境氛圍會鼓勵人們願意嘗試新方法。她以美國心理學家羅伯特‧葉克斯（Robert M. Yerkes）和約翰‧迪靈漢‧杜德遜（John Dillingham Dodson）提出的「倒 U 理論」（inverted U-shape curve）解釋，在完全沒有壓力（low arousal）及高度壓力（high arousal）的環境，人們表現都很低，就像山形兩端，要達到倒 U 頂端，處在「開放環境、適度壓力下，創造力表現會最好」。

詹雨臻提到，如果團隊成立目標是為了找出創新方案，成員異質度愈高愈好，最好性別、年齡、部門和專業都有差異，「團隊同質性太高，想出來的東西都很固定，如果每人差別很大，結果會出乎意料的有創意。」

她提醒，團隊運作必須特別注意成員的人格特質。舉例臉皮薄的人獨立作業時創造力比團體合作高。所以團隊若有人羞於表達，就要考慮改變做法。「你要營造鼓勵性環境，或換個方式，讓每人寫下點子再開會討論，這樣才能避免一直受特定人主導。」唯有每個成員都願意提出意見，才能發揮團隊的創造力。

（本文由 經理人月刊 授權轉載；首圖來源：Pixabay）