Google 搜尋引擎全球市占超過九成,主導價值數十億美元的搜尋市場,卻被認為以不當方式取得主導地位,違反美國反托拉斯法,已遭美國司法部和多州檢察長起訴。
Google 搜尋引擎的反托拉斯案件自 9 月 12 日展開的法庭攻防戰將近過半,預計 11 月中旬能有初步判決結果,讓我們一同快速了解目前法庭訴訟所揭露的五大重點。
每年支付百億美元確保搜尋引擎地位
來自 Verizon、三星以及 Google 自身的作證稱,Google 每年估計支付達 100 億美元,確保其搜尋引擎成為智慧手機和瀏覽器的預設搜尋功能。Google 高層 James Kolotouros 與 Android 手機製造商商談搜尋功能協議,他證實這些協議賦予 Google 搜尋功能的獨家權利,並由 Google 監控協議下的實際情況。
注重用戶隱私的 2 大搜尋引擎 DuckDuckGo 和 Neeva 執行長認為,這些砸下重金所建立的預設搜尋功能損害他們的業務。
搜尋地位帶來廣告影響力和更高的售價
Google 副總裁 Adam Juda 指出,Google 使用一套公式確定哪個廣告贏得在用戶面前投放廣告的機會,確保搜尋產品的長期價值(包括廣告品質等)並且從中獲利。他說廣告商不會被告知他們的長期價值,Google 會使用「調整」來變動廣告售價。
廣告代理商 UM Worldwide 全球媒體長 Joshua Lowcock 作證表示,Google 搜尋顯示的廣告在市場占據主導地位,並在過去 10 年裡提高廣告價格。Google 副總裁暨廣告總經理 Jerry Dischler 則承認,2020 年 Google 從搜尋廣告賺取超過 1,000 億美元。
大量搜尋成為 Google AI 發展優勢
競爭對手微軟的執行長 Satya Nadella 作證指出,像 Google 具大規模搜尋量,不僅有助於改善搜尋引擎表現,還能幫助發展 AI 業務。
Google 辯護之一:我們之所以成功是因好用
Google 則辯解,美國政府宣稱 Google 為了保住龐大市占而違反法律的說法並不正確,搜尋引擎是因好用,品質最好而廣受歡迎,即使是不滿意 Google 的用戶也能輕易換用另一套搜尋引擎。
蘋果資深副總裁 Eddie Cue 作證時讚揚 Google 搜尋功能,坦承蘋果曾與微軟和 DuckDuckGo 討論合作的可能性,卻發現它們的服務不能勝任。
Google 辯護之二:預設配置並沒有那麼有用
儘管 Google 每年花費數十億美元成為蘋果 iPhone 和 Android 手機的預設搜尋引擎,然而委任律師辯稱,預設功能並非意味著用戶不可使用其他搜尋功能。
Google 委任律師 John Schmidtlein 談道,微軟 Bing 在 2008 年成功成為 Verizon 手機的預設配置,也在 2011 年成為黑莓和諾基亞手機的預設功能,然而用戶最終繞過 Bing、改用 Google 的服務。
▲ 美國政府指控 Google 搜尋引擎不當壟斷市場。(Source:pixabay)
隨著法庭訴訟持續進行,可望有更多 Google 營運搜尋引擎、與合作廠商的細節將被揭露。國外媒體分析,如果 Google 敗訴,不僅不得再與製造商簽訂預設 Google 搜尋引擎的協議,最嚴重的下場甚至可能分拆事業體,這些都有可能潛在影響到你我未來使用網路、使用搜尋的方式。
(首圖來源:shutterstock)