在人工智慧(AI)日益普及的時代,軟技能的重要性愈加凸顯。隨著AI逐漸接管重複性工作,人際連結在許多工作場所變得愈加珍貴。即使在工程等技術領域,發展能夠與他人合作的技能也能幫助員工證明自己的價值。根據 LinkedIn 人才解決方案副總裁 Prashanthi Padmanabhan 的說法,批判性思維、問題解決、合作和團隊合作等軟技能同樣重要。
專家指出,隨著AI的進步,員工需要發展與機器互補的技能。AI雖然能生成即時建議,但員工仍需了解正確的問題、制定有效的提示,並根據AI提供的見解決定最佳行動方案。AI-ccelerator創始人Michael Housman強調,求職者應專注於發展和展示其複雜的問題解決能力,尤其是在面對模糊的輸入和成功指標時。
情緒智力也是未來工作中不可或缺的技能。ExpandIQ創始人Alex King表示,自我意識和讀懂他人情緒的能力將在AI時代變得愈加重要。IBM首席科學家Ruchir Puri補充道,成功的CEO往往擁有高智商,但他們的成功更依賴於與他人建立聯繫和有效溝通的能力。
隨著AI減少繁瑣的工作,許多高層預測將有更多時間進行深度工作,包括擴展思維和創意生成。Cisco首席產品長Jeetu Patel指出,想像力將成為唯一的限制,這意味著將更強調開發新穎且高品質的想法。AI策略和工作轉型顧問Terri Horton表示,創造力變得愈加重要,這不僅包括提出獨特的工作方法,還包括思考如何利用AI提高工作效率。
在求職過程中,求職者越來越多地利用面試來展示他們的創造力,LinkedIn的Padmanabhan建議,如果你沒有程式設計經驗,但有一個出色的想法,就去實現它。
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