曾經的半導體霸主，如今搖搖欲墜：那些改變英特爾命運的執行長們

自財報公布後，英特爾負面消息不斷，股價暴跌、不派發股利、裁員、產品出包，迎接 50 年最慘時刻，市場對這間曾經的半導體巨頭再也沒耐心。即使 2021 年上任、技術出身的 Pat Gelsinger，也救不起這頭深陷泥淖的大象。

英特爾過去 50 年共經歷八任執行長，每任都有不可抹滅的歷史地位，但有些決策也導致英特爾逐漸變得笨重、難以翻身。而這間科技巨頭的歷史，更與半導體史有密不可分的關係。

時間回到 1956 年，有「電晶體之父」之譽的威廉‧蕭克利（William Shockley）離開貝爾實驗室，建立「蕭克利半導體實驗室」（Shockley Semiconductor Lab），吸引許多有才華的年輕科學家加入。

然而，蕭克利專制管理方式、怪異行為引起員工不滿，八位員工聯合辭職，並於 1957 年共同創立快捷半導體（Fairchild Semiconductor），還被蕭克利稱為「叛徒八人幫」（Traitorous Eight）。

▲ 蕭克利管理相當專制，導致多位年輕科學家受不了出走。（Source：Chuck Painter / Stanford News Service, CC BY 3.0, via Wikimedia Commons）

快捷半導體發展快速，同樣面臨組織管理問題，1968 年 7 月兩位創辦人 Robert Noyce 和 Gordon Moore 請辭，同年 7 月 18 日再以「整合電子」（Integrated Electronics）之名創辦公司，即後來的英特爾（Intel）。Andy Grove 後以第三名員工加入公司。

▲ 左起 Gordon Moore、Robert Noyce 及 Andy Grove 。（Source：英特爾）

後來世人將三人都視為英特爾創辦人，是經營鐵三角，Noyce 負責研發，Moore 負責實踐，Grove 負責商業化和管理，引領英特爾 1968~1998 年的 30 年輝煌時代。

第一任執行長：Robert Noyce（1968~1975）

Noyce 成立英特爾後，1971 年提出微處理器，開啟個人電腦（PC）時代，也啟動美國科技重鎮矽谷的輝煌時代，後人稱為「矽谷市長」或「矽谷之父」（the Mayor of Silicon Valley）。

值得一提的是，Noyce 和德州儀器工程師 Jack Kilby 都是積體電路（IC）發明者之一。Kilby 於 1958 年在德州儀器實驗室開發出全世界第一個積體電路（IC），稱為「IC 之父」，隔年 Noyce 筆記本描述第一個平面IC，金屬互連線採平版印刷模式，也成為所有現代 IC 技術的基礎。

第二任執行長：Gordon Moore（1975~1987）

▲ 提出摩爾定律的 Gordon Moore。（Source：英特爾）

Moore 於 1965 年提出著名的「摩爾定律」（Moore’s Law），但這時仍處於 IC 發展早期階段，幾乎算是盲目預測，主要是想傳達未來電子產品會越來越便宜，沒想到預測竟然成真，考慮到 IC複雜度同樣呈倍數成長，摩爾 1975 年修正預測，指出十年內，IC 電晶體數量每兩年增加一倍，奠定半導體產業的發展基礎。

第三任執行長：Andrew Grove（1987~1998）

為了追隨主管 Moore，Grove 出走快捷半導體成為英特爾第三號員工，但他發現事情不妙。一號員工 Noyce 和二號員工 Moore 都不太擅長管理，因此管理責任自然落到他的頭上。

1970 年代，英特爾主要產品為 DRAM 和 SRAM，日本廠開始傾銷全世界後，DRAM 利潤快速下滑，Grove 決定中斷發展 DRAM 相關產品，改發展積體電路應用，抓住了 PC 時代的龐大商機。

此外，他任內還有一個重大決定，就是獨自生產 386處理器，成功達成英特爾自產處理器的能力，也奠定 1990 年代早期不受質疑的領導位置。

英特爾創立那年年收益僅 2,672 美元，但 30 年後（1997 年）營收成長至 208 億美元，Grove 可說功不可沒，並於 1997 年獲《時代》雜誌選為年度風雲人物，他也將管理心路歷程寫成書，並說了那句經典名言：「唯偏執狂得以倖存」（Only the Paranoid Survive）。

第四位執行長：Craig Barrett（1998~2005）

▲ Craig Barrett 認為製造和研發是英特爾核心競爭力。（Source：Flickr/Gage Skidmore BY CC 2.0）

進入英特爾前，Craig Barrett 是史丹佛大學材料科學及工程系副教授，上任後首要面對英特爾能否成為承受「低利潤」的公司，當時市場認為，半導體產業的高獲利時代已過，未來個人電腦主流是低價電腦，因此他領導英特爾兩次轉型。

一是細分英特爾處理器產品，因轉型之快，競爭對手在低價市場難以撼動其地位；二是從電腦／計算機科學進軍網路伺服器。他也認為製造和研發是英特爾的關鍵核心競爭力，因此投資 280 億美元興建先進廠房和開發新技術，使英特爾製造技術領先。

第五任執行長：Paul Otellini（2005~2013）

▲ Paul Otellini 使英特爾從技術導向轉為業績導向。（Source：英特爾）

到了 Otellini 時代，英特爾又一次重大轉捩，他是史上第一位沒有工程師背景的執行長，只有 MBA 學位。他任內英特爾財務表現非常出色，但也將英特爾從技術導向轉為業績導向，比起技術更看重銷售和行銷，為英特爾後期萎靡埋下禍根。

2005 年 Otellini 拿到蘋果訂單，使 Mac 採用英特爾晶片，但後來蘋果詢問英特爾是否願意供應 iPhone 處理器，Otellini 因誤判需求前景，認為不符成本放棄此筆交易，錯過 2007 年 iPhone 上市後的行動裝置起飛階段。

比起單獨銷售晶片，Otellini 認為英特爾的平台產品更有價值，幫助英特爾站穩 x86 市場，但技術卻開始走下坡。同時受全球經濟低迷影響，英特爾關閉五間工廠，包括矽谷最後一座工廠。

第六任執行長：Brian Krzanich（2013~2018）

▲ Brian Krzanich 任內 10 奈米製程多次延誤。（Source：Flickr/Web Summit CC BY 2.0）

PC 市場衰退，負責技術、行政等工作的新執行長 Brian Krzanich 再度面臨轉型重責大任，重心轉往物聯網（IoT）及雲端。Krzanich 不相信曝光機能發揮經濟規模，放棄 ASML 第一代 EUV 設備，故 10 奈米製程多次跳票，使先進製程一路落後台積電、三星，甚至導致市占率遭競爭對手 AMD 蠶食。