我們不難想像,在 2030 年的市場與就業趨勢應該會朝向更多元化、靈活化、碎片劃和高度數位化的時代邁進。AI 科技的進步、數位轉型的加速,以及全球化與去中心化的彼此對立,將帶來全新的工作模式和就業形態。而在這樣的環境中,對企業主來說,該怎麼看待員工斜槓,甚至是正職工作同時賺取額外收入的情況。以下是就我一位行銷公司老闆的角度,所以提出的看法與建議。
開放支持斜槓工作的理由
從宏觀角度來看,其實身為中小企業主,單憑一己之力不太可能力挽狂瀾,日本的終身雇用制早已黯然失色,台灣的職場文化也逐漸受時代衝擊而不復存在,也因此,我們該從另一個角度來看員工斜槓的好處:
激發創意與創意連結
員工從事不同領域的工作可以帶來多元的視角和創新的思維方式。而這些在公司既有框架外的新鮮觀點和破圈經驗可以反哺到公司內部,提升團隊的創意能力和問題解決能力。
提升員工技能與自信
跨領域的斜槓工作能幫助員工發展多種技能,這些看似與公司經營主軸無關的隱性累積,有可能會對公司未來的發展產生直接或間接的幫助。例如,斜槓從事文創商品企劃的室內設計師可能會帶回更多居家設計趨勢的實用知識;斜槓從事寫作的客服人員則可能在未來接待VIP客戶時,所使用的應對言詞能更兼具人性與專業。
正面肯定斜槓行為能增加滿意度與忠誠度
給予員工自由探索和發展個人興趣的機會,將能提升他們對工作的滿意度和忠誠度。一個感到自我實現不受限制的員工往往對每個工作能夠更投入、更有動力完成每次的任務,當然也就不會輕易離開。
長期吸引與留住人才的誘因
企業若能提供斜槓工作的靈活彈性,對於現代和未來的求職者是具有很大的吸引力的。這樣的政策便可以幫助公司吸引和留住那些尋求多樣化經驗與彈性工作的優秀人才。
制定明確的政策與指導方針
但要能夠長期保持健康心態,便一定要有正確的配套措施,才能創造公司、同仁與客戶的多贏局面,也因此在斜槓制度的推行時,需要注意以下事宜:
設立斜槓主題的公司政策
公司需要制定一份詳細的政策內容,明確斜槓工作的範疇,包括哪些活動需要報告和獲得批准,如自由職業者、兼職工作者、甚至是個人創業。此外,設立簡單透明的申請流程,讓員工可以在檯面上提出申請,不再是偷偷摸摸利用上班時間偷做,也透過同仁主動描述斜槓工作的性質、公司可以進一步評估潛在的利益與相關可能的衝突點。
利益衝突管理
若同仁的斜槓工作中踩到了利益衝突的紅線,如,員工的斜槓工作與公司的業務直接競爭,或斜槓工作可能會利用到公司的資源或時間,這些都可以透過有效管理,降低僱傭關係間風險的產生。
工作時間靈活性
企業同步也可提供彈性工時或遠端工作的選項,讓員工更靈活地安排他們的工作形式與時間以配合斜槓。並且轉以具體結果做為績效評估標準,而非在公司工作的時間長短,這樣員工便願意更有效率地完成本職工作,同時又有時間進行斜槓活動。
資訊保密與數據安全
在開放斜槓制度的同時,也該同步保護公司的機密信息和數據安全。斜槓工作政策中應明確提出保密要求,並與員工簽訂保密協議以確保公司內部數據和信息的安全,且明白告知公司立場是絕不允許員工在斜槓工作中使用公司或客戶的機密資訊。
想像未來的用才模樣
想像2030年的市場願景,企業家應該從以人為本的角度,用開放和支持的態度看待員工的斜槓人生。這不僅有助於激發創新,帶來創意,更能提升員工技能與自信,增加工作滿意度與忠誠度;長遠看來,還能幫助公司吸引和留住優秀人才。
企業也該透過制定明確的政策、提供系統與資源、建立開放的溝通管道和營造支持的企業文化,企業藉此能夠充分發揮員工潛力,實現多贏的局面。而在這樣的框架下,員工便可以安心地探索個人興趣和發展新技能,甚至是賺得物質上的安全感,同時公司也能從人才優化中持續受益,共同邁向成功的未來。
(首圖來源:shutterstock)