亞馬遜雲端服務（AWS）6 月 30 日宣布成立前線部署工程師（forward-deployed engineers，FDE）新組織，預定投資 10 億美元，加碼企業 AI 導入市場。團隊將由工程師駐點客戶端，協助部署以代理性 AI 為核心的客製化系統，重點在快速交件，並提升客戶自我維護與持續創新。
AWS說明，新組織並非只是幫客戶設置與維護系統，而是希望導入時同步培養客戶自身能力。AWS Frontier AI副總裁Francessca Vasquez指出，客戶完成FDE部署後，除了自有AWS環境執行代理式系統，還能獲得可持續創新的AI技巧、工作流程與方法，使客戶能自己執行之後專案。
亞馬遜表示，這筆10億美元純為亞馬遜出資，並非合資或傳統股權投資。AWS計畫擴編新單位，以建立支援大規模FDE部署的工程師隊伍；供應商工程師嵌入客戶現場的FDE模式，最早是Palantir開始推廣，近年AI部署領域愈發受重視。
外媒TechCrunch報導，其他業者也在推動類似模式；如OpenAI與Anthropic分別與合作夥伴推出規模數十億美元的FDE式合資案，顯示市場對「快速部署＋客戶自給自足」模式的需求不斷攀升。
AWS表示，新組織衡量成功的標準不僅為交件量，而是客戶能否更快推出新產品、學會新技能，並在合作結束後仍保持創新力。
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（首圖來源：Amazon）
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