阿里巴巴大戰中國工商總局,官媒發警告:莫挾資本生威

作者 | 發布日期 2015 年 01 月 29 日 10:41 | 分類 中國觀察 , 網路 , 電子商務
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阿里巴巴集團與中國工商總局關於假貨問題的爭議還在持續升級中,工商總局網站罕見地撤下了批評阿里系假貨問題的白皮書,阿里巴巴也多次發文質疑工商總局的報告,「阿里巴巴大戰工商總局」成為網路上的熱門議題。2015 年 1 月 29 日中國官媒發文稱,企業不能借規模自重、挾資本生威,同時在頭版報道了廣東省與阿里巴巴達成戰略合作的消息。



數日論戰爭鬧不休

2015 年 1 月 23 日中國工商總局發表報告稱,阿里巴巴淘寶網商品抽檢的正品率僅為 37.25%,這報告一出引發了各方關注。

2015 年 1 月 27 日淘寶網官方微博轉發一則淘寶店小二的文章,指責工商總局的抽檢存在問題,淘寶共抽驗 51 件商品,相較淘寶數以億計的商品來說,樣本數實在太少,因此店小二點名該部門的負責人情緒化執法。商業公司面對政府主管部門的報告作出如此正面的回擊十分罕見。

2015 年 1 月 28 日工商總局沒有回應有關淘寶正品率調查的問題,而是在官網發表一篇 2014 年 7 月就淘寶網假貨問題與阿里巴巴溝通的長文,文中披露了阿里巴巴的五大罪狀、19 個問題。隨後阿里巴巴官方再度發文回擊稱,假貨問題確實存在,但責任不在自己,公司在積極配合打假,並實名舉報出具調查報告的部門負責人。

2015 年 1 月 29 日中國政府的官方媒體表態,假貨是電子商務平臺發展的致命傷,淘寶只能面對問題、解決問題,而不是爭議這個問題到底是誰之過,阿里巴巴理虧在前,卻又激烈對抗。企業做大了,不能借規模自重,挾資本生威。同時該報還在頭版報導了廣東省與阿里巴巴達成戰略合作的消息,打造阿里巴巴華南區域中心,推動電子商務業務發展。

2015 年 1 月 29 日淘寶網宣布成立 300 人的打假特戰營,利用 Big Data 分析平臺打假,決心解決這一困擾多年的假貨問題,阿里巴巴集團主席馬雲也在世界經理論壇上表示「阿里巴巴還是個嬰兒,請不要把孩子和洗澡水一起倒掉」。

阿里巴巴假貨問題引起關注

一份報告能夠引發阿里巴巴與政府主管部門如此激烈的爭論,原因就是阿里巴巴關於假貨的態度問題,已經在 NASDAQ 掛牌的阿里巴巴集團難以像以往那樣坦然地面對假貨問題,一旦承認了假貨問題的責任,很可能會面臨股價大跌、集體訴訟的可能,2015 年 1 月 27 日阿里巴巴股價大跌 4%,市值蒸發了 100 億美元。這就是為什麼在 2014 年 7 月那篇長文中阿里巴巴的態度與現在大相徑庭。

關於電子商務平臺的假貨問題,目前中國各大網站上的讀者調查顯示,支持淘寶網和工商總局的各占一半,絕大多數網友認為淘寶上假貨很多,電子商務公司和政府監管部門都有責任。此次大戰的最終結局很有可能是淘寶聯合工商總局一起打假。

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