紐約時報：行動應用市場，矽谷要向南韓取經

當台灣還在抗中仇韓，擔心中國紅色供應鏈搶台灣生意，仇視南韓處處視台灣為敵，事實上中國深圳現在的創新動能超強，南韓的科技創新也早就吸引美國資金注意，甚至讓紐約時報都專文報導南韓行動軟體應用，連矽谷都自嘆不如。

雖然科技創新之母是源自矽谷，但真正的商機其實是在人口稠密的亞洲國家。包括美國風險投資公司 500 Startups 鎖定南韓新創企業、高盛投資南韓物流服務 Woowa Brothers，五月 Google 在首爾江南區開辦亞洲第一間 Google 學校。江南區已是南韓孕育行動新創公司的搖籃，然而我們除了知道南韓的疫情與船難、韓劇與偶像、三星的動態之外，好像對南韓當下的軟實力一無所知。

《紐約時報》報導分析南韓的科技創新能量，認為南韓政府過去 20 年的公共投資是關鍵。1995 年南韓政府就展開為期十年的寬頻網路基礎建設計畫，並進行一系列公共課程讓南韓人知道他們可以做甚麼。其中最重要的，南韓放寬對服務供應商的法規限制，確保消費者可有多種選擇，同時降低競爭門檻，創造公平環境。

南韓科技部近期宣布一項耗資 15 億美元升級南韓行動基礎建設的計畫，2020 年前網路速度要比現在快 1000 倍，屆時下載一部電影只要一秒。因為網路速度不再是阻礙，給了南韓的網頁與功能設計上非常大的發揮空間，這與美國強調單一功能、設計極簡的情況是南轅北轍。

紐時花了很長篇幅比較兩個市場不同的行動應用產品特性，如包山包海的南韓通訊應用程式 KakaoTalk 廣受南韓市場歡迎，相比美國流行只讓人打招呼的 “Yo"，與分享所在位置的 “Lo"、Uber 的各種單一物流服務等等，因網路速度、使用習慣等創造不同市場特性，因此南韓與美國企業想跨市場發展，都必須在產品上做大幅度的變動。

許多美國風險創投公司都壓寶南韓，主要原因就是城市人口稠密、同質性高、行動應用市場成熟、網路速度快，適合新創公司測試新產品，更重要的是，南韓新創企業缺資金。而紐時也報導，即便是擁有全世界最大網路企業的矽谷，也有很多需要像南韓學習的地方。

矽谷需要學習的是，如何讓美國人願意在手機上花錢。南韓人早已經習慣在手機上付帳單、購物，甚至花錢買在 Line 上的虛擬圖案，買音樂、遊戲等等。矽谷還需要學習如何在更多國家吸引更多客戶。這方面南韓企業就做的非常成功。

此外，矽谷應該要向南韓學習的是，如何徹底改變人們的日常生活方式，其中最重要的是他們需要先說服美國政府投資基礎建設，如此美國的行動應用市場才有發展空間。