蘋果三星降速刺激換機,義大利率先重罰

作者 | 發布日期 2018 年 10 月 25 日 9:45 | 分類 Apple , Samsung , 手機 follow us in feedly

義大利反托拉斯當局 24 日表示,將以「有計畫地淘汰」自家智慧手機,對蘋果和三星各自開罰 1 千萬歐元(約新台幣 3.5 億元)及 500 萬歐元。據信是對抗大廠的首項裁決。



這兩家手機大廠在全球被控鼓勵較舊款手機的用戶更新操作系統,手機速度卻變慢,藉此刺激購買新手機。

義大利反托拉斯當局聲明指出,調查顯示,「蘋果和三星採取不誠實的商業行為」。

三星告訴 Note 4 手機使用者,下載給較新機型 Note 7 使用的 Android 新版操作系統,造成 Note 4 速度變慢。

蘋果則告訴 iPhone 6 手機用戶,下載為 iPhone 7 設計的操作系統,導致 iPhone 6 出現問題。

此外,蘋果未告知消費者其手機鋰電池的基本特性,包括平均壽命和如何延長壽命,因此罰款高於三星。

義大利反托拉斯當局接獲消費者控訴後,今年 1 月展開調查。法國也在大約同時期發動類似調查。

蘋果去年被迫承認,刻意讓較舊款的 iPhone 手機降速,引發關切,認為此舉是不公平地促使消費者換新機。

蘋果當時並否認刻意縮短任何產品的壽命,宣稱讓手機降速,是為了延長手機壽命;手機速度降低,消耗的電力也會變少,並可避免手機無預警關機。

(譯者:蔡佳伶;首圖來源:Flickr/Kārlis Dambrāns CC BY 2.0)

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