生物辨識中指紋與刷臉支付漸成行動支付主流

作者 | 發布日期 2018 年 11 月 30 日 8:30 | 分類 網路 , 行動支付 , 電子商務 follow us in feedly

電商界年度盛事──中國雙 11 期間各大電商紛紛祭出行銷優惠搶客,根據 2018 年天貓雙 11 統計,透過生物資訊完成支付比重高達 60.3%,相當於每 10 筆支付就有 6 筆是藉由指紋和人臉辨識完成,在使用過程中,輸入 6 位元密碼平均需要 3 秒,而指紋支付只需 1 秒,大大提升交易效率。



早在 2012 年支付寶便開始投入生物認證技術,自 2014 年 6 月與手機廠商合作,並於 2015 年用於雙11,大幅縮短支付處理時間。目前刷臉支付正於線上、線下普及,未來甚至無需密碼和手機等行動裝置,用戶亦能快速完成支付。

生物辨識技術逐漸成熟,提升行動支付安全性

自 2009 年 11 月 11 日起,中國購物網站廠商淘寶及其子品牌天貓為首商家推出「雙 11 狂歡購物節」,之後其他電商紛紛加入戰局,而光棍節(11 月 11 日)逐漸演變成網路購物節日。觀察 2018 年雙 11 狀況,除了達成 2,135 億人民幣成交額外,螞蟻金服亦公布生物支付相關資料。隨著科技進步,當日消費者透過指紋和臉部辨識完成支付比重高達 60.3%,以 2017 年為例,行動端交易比重已高達 90%。

▲ 2009~2017 年中國雙 11 支付寶行動終端交易數據。(Source:拓墣產業研究院整理,2018/11)

在生物辨識技術日趨成熟下,加上行動服務透過開放和互通標準運行,並搭配安全模組解決方案,將使用戶無需用傳統輸入密碼方式進行身分辨識,大幅改善使用者體驗和降低受騙風險。

中國手機支付發展相當迅速,涵蓋日常生活各場景

根據 Forex Bonuses 研究報告指出,全球無現金化程度最高 10 個國家中,美國位居第 5 名,中國排名第 6,這 10 個國家中,美國人均信用卡數量最多,而中國手機支付比中最高,其中美國無現金化是由信用卡支付驅動,中國則藉由手機支付驅動。

中國手機支付發展快速主要原因為中國金融體系中,信用卡業務發展速度非常緩慢,尤其在審核個人信用時所需時間長,過去中國許多消費場所皆不支援刷卡服務,僅收取現金;此外,中國網路產業發展迅速,並將各種創新商業模式滲透至民眾生活環境,大型網路廠商積極推廣手機支付,在電商和 O2O(Online To Offline)廠商興起下,民眾也被教育開始使用手機支付。

相較而言,歐、美國家消費者在付款有現金、信用卡或透過網路支付系統使用借記卡(Debit Card)等更多選擇,亦包括使用帳單、支票 PayPal 與各種方式付款,使得手機支付在歐美拓展速度較中國緩慢,由於使用信用卡較方便簡單,用戶不需下載任何軟體,更不用搭配手機使用(手機支付需掃描二維條碼),亦使歐美地區更常使用信用卡。

(首圖來源:pixabay

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