Homejoy 為何倒閉?員工爆料客戶回頭率超低

作者 | 發布日期 2015 年 07 月 31 日 16:16 | 分類 人力資源 , 會員專區 , 網路 line share follow us in feedly line share
Homejoy 為何倒閉?員工爆料客戶回頭率超低


Homejoy 宣布停業,成為當紅的分享經濟第一個滅頂者,官方說法是法庭判例對分享經濟不利,不過,市場人士指出同樣是分享經濟與家政服務平台的競爭對手 Handy 卻還活得好好的,認為是 Homejoy 經營模式有問題;如今 Homejoy 員工也爆料,表示 Homejoy 一味擴張靠超低折扣價搶市,但客戶回頭率超低,最終單一客戶總貢獻遠少於取得客戶成本,每拉一個客戶就虧一個,不倒也難。

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