京東計劃透過裁員來縮減營運成本。The Information 援引知情人士消息稱，京東正在計劃新一輪裁員，裁員比率在 8% 左右，一些團隊甚至可能減半。目前，京東員工超過 15 萬，這意味著有大約 12,000 人將失去工作。現在尚不清楚會有哪些團隊受到影響，但根據預測，北京總部和京東的物流倉儲團隊將是裁員重災區。
知情人士稱，上週京東一位高層在會議上已經對數十名經理宣布調整的消息，目前有約 5,000 名員工的「關鍵業務職能團隊」可能會裁員 50%。The Information 評論稱：「對於一家營收達到 670 億的中國科技巨頭而言，這一舉動史無前例。」
一位京東內部人士稱，京東這一輪調整在內部有所知會，層級是從上到下整理的，「VP 剛變動完，接下來是總監核查，再是基層員工」。
事實上，這一輪調整早有前兆，且一直在發生。今年 2 月，京東在開年大會上就宣布 2019 年將末位淘汰 10% 副總裁等級高層，據估算會波及 10 人左右；3 月 15 日，京東 CTO 張晨卸任；3 月 19 日，京東首席法務長隆雨卸任；4 月 4 日，京東首席公共事務長藍燁卸任；4 月 9 日，京東高級副總裁、7FRESH 總裁王笑松調離原職，京東高級副總裁、時尚生活事業部總裁胡勝利調離原職。
之前網路上還流傳一份「即將被優化」的十幾位中階高層名單，包括原京東 Y 事業部負責人於永利、原京東新通路負責人杜爽等，但據了解，於永利目前在 7FRESH 任職，杜爽則在去年短暫離開後重新返回京東。
人員的大規模變動以外，京東也開始從各方面壓縮成本。The Information 稱，京東正在壓縮出差費用，一些員工出差需要自己出錢買機票。不久前，京東還宣布將調整快遞員薪酬待遇，取消快遞員底薪，也不再為快遞員繳納全額公積金。京東另外發布內部信，稱要淘汰「不能拚搏的人」、「不能幹的人」和「性價比低的人」。
史無前例的舉動源自京東遭遇的近年來最大的困難。去年夏天，劉強東在明尼蘇達州因性侵嫌疑而遭逮捕，這起事件至今給京東帶來不良影響；業務上，京東也同時面臨阿里巴巴和拼多多的競爭，這也影響它的增長前景。
去年第四季，京東營收與同期相比增長 22%，但淨虧損從 2017 年同期的 9 億人民幣擴大到 48 億人民幣。
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