Foodpanda 大砍 15% 到 21% 薪資,外送員反彈發起 1/16 罷工

作者 | 發布日期 2020 年 01 月 13 日 18:20 | 分類 人力資源 , 共享經濟 follow us in feedly


美食外送平台 Foodpanda 公布薪資調整方案,大幅調降外送薪資,引發外送員反彈,甚至有外送員開始發起罷工行動抵制。

原本 Foodpanda 外送費用為每單 60 元加上廣告費用 10 元共 70 元,調整後改為每單 40 到 45 元加上廣告費用 10 元和接單獎金 5 元,共 55 元到 60 元,薪資下滑 15% 到 21% 不等。而且接單獎金並非人人都有,必須接單率超過 90% 的外送員才有。Foodpanda 在 2019 年 12 月頒布新版行為準則時,官方表示外送員拒單後並不影響後續接單權益。就費用調整看來的確與接單無關,而是報酬減少。

▲ Foodpanda 調降外送報酬,但公告上僅強調收入更穩定。(Source:Foodpanda

Foodpanda 官方表示,本次制度調整的目標,是為了在台灣建立可長久經營的外送環境。官方部落格則指出,同樣的接單時間,在新制度下接單量比過去增加,因此外送員的總報酬增加。但即便如此,每單外送費用減少就是外送員面對的困境,必須增加勞動量才能獲取和過去同等的報酬。或許對平台而言,建立「可長久經營的」外送環境,需要源自於壓榨勞工薪資來降低成本。

薪資調整引起 Foodpanda 外送員極大的不滿,網路上有外送員號召在 1 月 16 日發起罷工,停送外送 3 小時,向平台表達抗議。外送員對於罷工行動的反應兩極,有些人支持並表示會積極響應,有些人則認為不會對平台造成影響,只是少賺錢而已。

Foodpanda 官方表示,會積極了解外送員的反饋與新制度的執行狀況,如果外送員有任何想法都可透過系統與平台聯繫。罷工實際會有多少外送員響應,以及能否讓平台被迫調整政策,還有待進一步觀察。

(首圖來源:科技新報)

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