為什麼摺疊智慧手機逐漸成熟,iPhone 卻暫時「無動於衷」

作者 | 發布日期 2020 年 09 月 18 日 8:00 | 分類 手機 , 零組件 , 面板 Telegram share ! follow us in feedly


手機廠商從未如此焦慮。焦慮有兩種表現,一種是淡定到極點,徹底放棄治療那種,另一種更有迷惑性,看上去十分努力,但都是白做工。筆者看來,智慧手機做成摺疊狀,就屬於白費工。

「失敗者」摺疊,捲土重來

摺疊手機在手機廠商推動下,再次進入消費市場,一共出現 4 種模樣。

第一種,橫向內摺疊。

橫向內摺疊的代表就是三星 Galaxy X Fold2,螢幕放在摺疊角度內側,左右水平摺疊合上,Fold2 成功把一塊 7.6 吋螢幕塞到 6.2 吋左右機身內,闔上時可使用另一塊 6.2 吋外螢幕。

第二種,橫向外摺疊。

橫向外摺疊代表是華為 Mate Xs,螢幕放在摺疊角度外側,左右水平摺疊合上,成功把一塊 8 吋螢幕塞到 6.5 吋左右機身外,無論開合,都使用同一塊螢幕。

第三種,直向內摺疊。

三星和摩托羅拉都在嘗試直向內摺疊手機,把一塊較長螢幕直放後上下摺疊合在一起,外側搭載一塊小螢幕顯示重要資訊。

第四種,雙螢幕摺疊。

最近代表就是微軟 Surface Duo,兩塊獨立螢幕向內摺疊,好處是不用擔心螢幕因摺疊產生摺痕。

功能手機和 Symbian 時代,摺疊就是重要形態之一,例如風靡一時的 Moto RAZAR、夏普 SH9110、LG KF350 等,因便攜、外形獨特等優點,不少用戶十分喜愛。

不過,摺疊手機終究還是敗給搭載直向螢幕的智慧手機,打上「失敗者」標籤。

市場天花板已到

手機廠商時隔十多年重新走上摺疊這條「邪門歪道」,源於智慧手機經過近十年發展,差不多到市場天花板了。

據 Counterpoint 資料,2020 年第一季全球智慧手機出貨量跌至 2.95 億,2019 年第一季是 3.41 億,僅一年降幅就超過 13%,而與同期相比 2019 年第四季 4.80 億,下滑高達 28%。

▲ 2020 年第一季手機市場相關數據。(Source:Counterpoint)

不僅如此,市場還出現馬太效應和局部分化表現。

從市占率來看,把全球出貨量排名前十市占率加起來,2018 年第二季前十總市占率是 76%,2020 年第一季達 83%,增長 6 個百分點,漲幅接近 8%,手機市場競爭已成「巨頭的遊戲」。

▲ 中國市場前五名市占率額高達 95%。(Source:Counterpoint)

局部市場的分化也很微妙,按之前規律,手機廠商的全球市占率和在各地區的市占率排名相差不大,但如今兩個數值的差距越來越明顯,且同廠商不同市場的市占率也有不小差距。

以最具代表性的中國市場為例:

  • 三星全球市占率 20% 左右,中國市占率只有約 1%。
  • 華為全球市占率 17%,Counterpoint 資料顯示,華為今年第二季中國市占率高達 46%。
  • 小米全球市占率 10%,中國市占率 9%,印度市場達 30%。

以上資料表明,從世界範圍來看,基礎設施能支撐大規模智慧手機執行的市場已被搶占一空,僅剩局部市場還有少量增量或擴張可能,在較成熟的市場提升市占率,無法再像幾年前靠鋪貨狂飆猛進,只能「搶別人的蛋糕」。

因此,手機廠商的競爭進入存量時代,搶奪「換機用戶」是較有效的策略。如今保持市占率微漲或不跌,已是值得慶祝的事,因微漲或不跌,就代表競爭對手「失血」。

技術也到天花板

百倍變焦,百瓦快充,多幾個鏡頭,超大電池,120 更新率,2K 解析度,螢幕下鏡頭等,不否認這些技術把手機體驗再推上一個台階,不過再往上走,技術提升的邊際效應越來越明顯,相同研發成本帶來的體驗提升幅度越來越小。

就好比當年從 NOKIA 的低解析度觸控差的螢幕換成 iPhone 4 的 Retina 多點觸控螢幕,用戶體驗提升可用「爆炸」形容。但從 Retina 升級到 2K,很多人不會覺得有多「驚豔」了。

▲ 功能手機時代粗糙的解析度。(Source:Flickr/Josh Hallett CC BY 2.0)

還有,CPU 的製程從幾十奈米提升到 12 奈米、10 奈米、7 奈米、5 奈米,未來還可能進入 3 奈米甚至 1 奈米時代,1 奈米之後,怎麼辦?

對手機來講,用戶的核心需求有幾點:通訊、記錄、娛樂、生產和儲存,這也是不少手機廠商加強手機訊號、提升拍照功能、增強娛樂、增加生產力軟硬體搭配和提升手機容量的原因,可是這條路終究會到盡頭,好比為了提升拍照體驗,現在已有 5 鏡頭手機,那鏡頭增加到 6 個 7 個甚至 10 個時,真的會帶來跨越性的提升嗎?

一定有提升,但用戶體感越來越不明顯,有一支 4 鏡頭旗艦手機的用戶,很難掏錢買 8 鏡頭手機,必須要有全新形態的功能才有刺激感。120 更新率提升到 240,真的「肉眼可見」嗎?

螢幕彎曲技術的突破,讓手機廠商看到了希望。說實話,現在只有螢幕摺疊技術可選、可大規模商用,這就是手機廠商選擇做摺疊螢幕手機的原因。摺疊螢幕手機用戶看得見摸得著,還是沒體驗過的新形態產品,比再多一顆鏡頭的手機吸引力大多了。

價格相差不多的情況下,最新 iPhone 和摺疊螢幕 iPhone 誰更能吸引用戶?明顯是後者。

十多年前,摺疊手機怎麼失敗的?

回到十多年前,摺疊手機也算風光一時,各大明星還專為摺疊手機代言。即使到了 2015 年,英國知名歌手艾黛兒在單曲〈Hello〉MV 使用一支老舊摺疊手機,眾多歌迷還當成有品味的象徵。

但為什麼摺疊手機會敗給平面手機?古早時摺疊手機和平面手機和諧共存,誰也不能輾壓誰。

回顧前文:對手機來講,用戶核心需求有幾點:通訊、記錄、娛樂、生產和儲存。

當年功能手機遇到和智慧手機一樣的困境,發展到天花板,用戶想要跨越性提升體驗,摺疊手機想在這幾點核心需求跨越性提升已是不可能,而搭載智慧系統的大螢幕平面手機可做到。

雖然都是手機,但功能手機和智慧手機是兩種完全不同的東西。

▲ 外形高度相似,時代完全不同。(Source:THE VERGE​)

如通訊,從點對點到一對多、多對一、多對多,從文字和聲音變成圖片和影片,而應用、圖片和影片,都需要大螢幕承載。

如記錄,鏡頭畫素從 200 萬躍升到上千萬,照片從朦朧美到高清,背後是大螢幕平面手機砍掉鍵盤為零件(尤其是 CPU)騰出更多空間的貢獻,因智慧系統需要更「多」零件驅動,首先就是要給電池更多空間。

按照當時的機械摺疊技術,用摺疊形態承載這些創新會浪費大量空間,螢幕也沒有突破摺疊技術屏障,本質上是因為無法滿足用戶的跨越性提升需求,所以摺疊手機被淘汰是必然的事。

現在,智慧手機同樣快要碰到天花板,靈魂拷問再次出現:用戶希望跨越性提升通訊、記錄、娛樂、生產和儲存體驗,但螢幕摺起來就能達成嗎?

不能。

摺一下,或許拍照和影片通話方便一點,其實還是 CPU 驅動的智慧系統在拍照和視訊通話。

娛樂影音 App 配合摺疊螢幕,能帶來全新的顛覆性觀影體驗嗎?體驗過的人應該也懂,新鮮感過後,談不上多驚豔。

▲ 新奇,但沒有突破。

生產更不用說了,輕度辦公還可以,真正重生產時,還是要 PC 和筆電。

儲存這項最不起眼,物理儲存空間可擴充解決,雲端儲存可上傳下載,要提升體驗的,更多還是要看網路通訊革新,大容量儲存和 5G 並不是只有摺疊手機才能做。

可以這麼說,當用戶開始思考時,精心包裝的摺疊手機行銷話術,就如無聲黑白電影平淡如水。

正確的希望,錯誤的寄托

筆者堅信三件事:

第一,通訊、記錄、娛樂、生產和儲存跨越性提升,一定是新形態產品才能做到。目前智慧手機已走到盡頭。新舊產品交替還需要一段時間,還會出現舊手機暫時壓過新產品的反覆過程。

第二,用摺疊螢幕手機去搶存量用戶,會有短暫效果,不過手機廠商無法抱太大希望,道理很簡單,你會做別人也會做。在手機業,後行者比先行者做更好的案例很常見。不過對於沒有引領產業實力的手機廠商來說,只能跟進,否則就會脫隊。

第三,手機創新的努力,例如最近的螢幕摺疊技術,即使不會有效延續手機生命週期,也會有不小幫助,就像為了航太發明的冷凍脫水蔬菜技術,嘉惠了所有人和產業。

把正確的希望寄托在錯誤的事物,一直是人類社會前進的驅動力之一,方向可能有對錯,資源分配也可能有對錯,但精神絕無對錯,且值得鼓勵。

(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:shutterstock)

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