這次科技業與員工在全球疫情下逃過一劫，原因之一就是能遠距工作，然而當世界恢復正常時，遠距工作還要不要執行下去？正好這次疫情拖得夠久，讓指標型企業有時間好好研究這個問題。
Google 的工作生產力與工作制度研究算是先驅，他們最近做了一項調查，發現六成員工都不想全時段回辦公室上班，就像以前每天朝九晚五在辦公室工作，他們希望能有時到辦公室，有時可以在家。
調查發現，只有 8% 的 Google 員工表示希望每天進辦公室上班，而 10% 員工希望永遠在家工作。員工選擇去辦公室上班的原因，還是希望有面對面會議及與其他同事社交。
Google 執行長 Sundar Pichai 談到遠距工作，說珍視辦公室文化，但也確實需要創造更多靈活性和更多混合工作模式。所謂辦公室文化就是面對面互動創造出來的無形生產模式。他說特別當需要解決棘手問題及創造新東西時，面對面與有團體意識非常重要。
雖然等世界恢復正常之後，不太可能還維持現在百分百在家工作模式，但 Pichai 說未來工作模式肯定會更彈性。現在 Google 員工明年 6 月底前都可以在家工作。
不只 Google 在考慮這議題，亞馬遜、Facebook、Netflix、摩根大通和蘋果執行長都發表不同想法。儘管有不同意見，但共識似乎是可接受混合、彈性的工作方式。如下班時間可能不固定，或要求員工在辦公室工作三天，另外兩天在家中工作等。
Tim Cook 先前對媒體評論團隊在遠距工作時完成新 Apple Watch 和 iPad 的能力時，表示對員工的遠距操作能力留下深刻印象，並承諾疫情結束後會保留一些新工作習慣。他說，「蘋果不太可能回到以前的樣子，因為我們發現有些事情實際上運作得很好。」現在蘋果只有約 10%~15% 員工返回辦公室。
但他也反對完全在家工作，原因是沒有實際上在一起，可能會導致創造力喪失，並失去臨時會議和對話機會。現在蘋果政策是讓員工可在 2021 年前遠距工作。
但也有執行長反對一點點彈性，例如摩根大通 Jamie Dimon 認為，如果員工不儘快回到辦公室，將會造成長期傷害。Netflix 的 Reed Hastings 對媒體採訪時說遠距工作只有純負面後果，至於疫情後的彈性工作模式會變得怎樣，他篤定說，「如果我不得不猜測，每週工作五天將變成在辦公室四天，在家中幾乎只有一天。我敢打賭，這就是很多公司最終的底線。」
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（首圖來源：Flickr/Matt Buck CC BY 2.0）
