亞馬遜又下「緊箍咒」:加班 10 小時或另謀高就

作者 | 發布日期 2021 年 02 月 17 日 8:30 | 分類 Amazon , 人力資源 , 職場 Telegram share ! follow us in feedly


世界首富貝佐斯剛宣布退休,亞馬遜就對「打工族」下手了。不過新規定很可能是貝佐斯退休前就決定了。

加班 10 小時,或走人

據外媒報導,最近芝加哥亞馬遜 DCH1 倉庫數百名工人面臨令人困惑的選擇:報名參加 10 小時的夜班,或丟掉工作。更離譜的是,亞馬遜的理由是:為了提高效率。

這要怎麼提高效率?據亞馬遜的說法,這種輪班稱為「大週期」輪班,通常從凌晨 1 時開始,中午 12 點結束,並取消白天班次。目前 DCH1 的員工分類,或挑選和分級,但不能兩者兼具。大週期輪班時,將整理貨物 8 小時,然後挑選和準備 2 小時。

比照 DCH1 倉庫之前的輪班方式:

  • 外媒報導,DCH1 員工以前有幾種輪班選擇,包括 8 小時夜班(凌晨 4:45 結束)、5 小時早班和 4 小時早班。
  • 報導還稱亞馬遜於全美國推動員工從白天更短的班次轉向夜間更長的班次。
  • 也就是說,亞馬遜要求白天工作時間縮短,但晚上上班要更長。

Reddit 一名亞馬遜員工表示:

至少自 2020 年 8 月以來,全國各地的亞馬遜倉庫一直在迅速轉向新時間表,通常沒有什麼警告。對於習慣 4 小時、6 小時或 8 小時輪班的人來說,轉換到 10 小時輪班會產生更大工傷風險。

對亞馬遜打工族來說,這還不是最慘,根據報導,大部分人在亞馬遜不是正職,更多人還有兼職。現在亞馬遜 DCH1 倉庫即將宣布關閉,並宣稱會有 2 週時間給打工族考慮:接受新加班制度或另謀高就。

屢被質疑「血汗工廠」

長期關於亞馬遜「血汗工廠」的指責和質疑不絕於耳。2015 年,《紐約時報》 發表引起大轟動的長文,揭開巨頭亞馬遜光鮮背後醜陋的一面。報導提到,亞馬遜倉庫裡,員工會受複雜電子系統監控,以確保他們每小時包裝夠多箱子。

2011 年,亞馬遜曾因工作環境惡劣遭抨擊,賓夕法尼亞州東部倉庫的工人因在華氏 100 度(約攝氏 37.8 度)以上高溫工作而暈倒。

報導還提到,Kindle 團隊早期成員曾因照顧有癌症的父親,晚上和週末減少工作時間。沒過多久,她就被上司告知「工作表現有問題」。上司認為,她無法全力以赴每週工作 80 小時,這是最大的弱點。

2017 年,英國媒體前往亞馬遜英國倉庫暗訪發現,工作環境非常糟糕,工作時間長就罷了,員工任何行為都要計時,甚至連上廁所也計時。因貨倉太大,員工上一趟廁所要花 5 分鐘,為了節省時間,很多員工不敢喝水,還有一些員工甚至用瓶子接小便。

此外,很多亞馬遜工人工資非常低。經常有媒體、政客指責亞馬遜「壓榨薪水」,導致員工被迫申請國家援助,只能依賴公共援助的食品券、醫療補助或住宿維持生計。

然而鮮明對比的是,亞馬遜如今市值達 1.7 兆美元,剛辭去亞馬遜 CEO 的貝佐斯身價高達 1,962 億美元。

DCH1 倉庫的打工族一直在抗爭

俗話說得好,兔子急了都會咬人,最底層的打工族同樣如此。近幾年,亞馬遜員工揭竿起義的例子時有發生。這次 DCH1 倉庫對亞馬遜來說早是「眼中釘」的存在。

報導稱 DCH1 倉庫一直是工人組織的抗議、罷工和請願發源地。

2020 年 3 月,美國勞工部調查數據顯示,受新冠肺炎疫情蔓延影響,各行業普遍停產停工,美國 3 月失業率從 2 月 3.5% 升至 4.4%,非農業部門削減就業崗位 70.1 萬個,亞馬遜電商業務由於線上訂單需求激增,緊急擴充勞動力,不斷增加職缺。

為了吸引新員工,亞馬遜去年 4 月底前提高最低時薪,從原本 15 美元提高到 17 美元,英國員工最低時薪上調 2 英鎊,其他歐洲國家的員工最低時薪上調約 2 歐元。即便如此,面對訂單暴增,亞馬遜供應鏈和倉儲也面臨前所未有的壓力,工作強度也隨之增加。

3 月下旬,亞馬遜美國近 20 個倉庫的員工檢測出新冠病毒呈陽性。為此,DCH1 倉庫員工組織工會抗議,名為 DCH1 亞馬遜聯盟。

全美至少 50 個倉庫超過 300 名員工陸陸續續參與這項抗議活動。這些員工要求亞馬遜「立即關閉」發生新冠疫情的倉庫,並提供檢測費用和 2 週薪水。

亞馬遜最後讓步,給所有全職和兼職工人一樣的有薪假。

不過這次亞馬遜學「聰明」了,趕在工人罷工前提前宣布關閉 DHC1  倉庫,不知道這次打工族能否接受新規定,還是會再揭竿而起?

(本文由 雷鋒網 授權轉載;首圖來源:Flickr/Álvaro Ibáñez CC BY 2.0)

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