低接觸服務不停擺,小七推「OPEN 送」外送整合大平台

作者 | 發布日期 2021 年 07 月 27 日 12:35 | 分類 共享經濟 , 科技生活 Telegram share ! follow us in feedly


即使政府宣布 27 日起降級不解封,低接觸服務仍然持續被需要。7-ELEVEN 將自下週 8 月 2 日起,首創攜手外送業者 Uber Eats、foodpanda 以及自家 foodomo,打造專屬的外送業者入口平台「OPEN 送」。

開啟「OPEN 送」,Uber Eat 等服務外送到家

疫情下外送市場蓬勃發展,民眾逐漸養成線上訂購、外送到家的消費習慣。7-ELEVEN 領先國內零售業,首創外送業者入口平台「OPEN 送」,一站式享有 Uber Eats、foodpanda、foodomo 3 大外送服務。

除了從外送 App 進入、訂購 7-ELEVEN 商品以外,民眾將能透過《OPEN POINT》App 或 7-ELEVEN 官網進入「OPEN 送」平台,選擇想要點餐的外送品牌就能迅速前往 7-ELEVEN 外送專區,上百款商品以及獨家限定的熱壓吐司、天素地蔬等都能線上訂購再外送到家或到店自取,還會有不定期推出的咖啡與鮮食優惠。

其中,7-ELEVEN 攜手 Uber Eat 自 7 月 29 日起,提早完成即將上線的「OPEN 送」平台布局,首波精選北中南 200 家門市由 Uber Eat 提供外送服務,將餐飲、零食、日用品等商品送達消費者手中。預計到了 8 月底合作門市數將突破 600 家,並且力拼 1 年達 1,200 家。

此外,7-ELEVEN 收購的 foodomo 即日起正式加入 OPEN POINT 熟客生態圈,開啟《foodomo 》App 可用 OPEN POINT 會員帳號登入使用。foodomo 成為首家加入此一生態圈的外送品牌,將與康是美、統一時代百貨等全台 16 大通路、8,000 個據點聯合服務多達 1,300 萬名 OPEN POINT 會員。

7-ELEVEN「咖啡智 FUN 機」進駐企業茶水間

與此同時,7-ELEVEN 還積極搶攻企業茶水間裡的咖啡商機。其推出的「CITY CAFE 咖啡智 FUN 機」能以免店員操作、免下載程式,35 秒就能自製 1 杯 CITY CAFE,並以悠遊卡、一卡通、icash 2.0 來付款,聯名卡也能自動加值,未來也將導入行動隨時取兌換功能以及更多元的支付方式。

咖啡智 FUN 機短短 5 個月即搶進約 20 處企業交誼廳、員工餐廳、科技廠辦茶水間,更能搭配專屬自動販賣機「智 FUN 機」,從鮮奶、便當、三明治、麵包、零食、飲料都有賣,雙機搭配宛如一家小型 7-ELEVEN,預計年底前將能部署超過 1,500 台。

7-ELEVEN 自 2018 年推出以 1 坪空間即可開出一家迷你便利商店的智 FUN 機,開創門市營運第二成長曲線,現在搭配咖啡智 FUN 機進駐商辦、科技廠區、政府機關等,不僅延伸門市經營範圍直接進駐到企業內,CITY CAFE 原豆研磨呈現門市現煮咖啡風味,還能透過 IoT 遠端管理,即時監控機台的銷售數據以及原物料庫存,幫助門市更易於掌握機台狀況。

(圖片來源:7-ELEVEN)