承認過度招聘，Salesforce 宣布裁員 8 千人、亞馬遜裁 1.8 萬人

美國科技業裁員未完，Salesforce 去年員工數大增 36%，下半年開始看到中小型企需求放緩，11 月宣布裁減近 1,000 名員工，4 日又宣布裁員 10%，近 8 千名員工丟掉飯碗，為提高利潤率，還要退出部分房地產業務並縮減辦公空間。

與許多其他科技公司一樣，Salesforce 收入在疫情期間蓬勃發展，當時世界各地越來越多人在家工作，並更依賴技術遠距工作。執行長 Marc Benioff 給員工信暗示公司那段時間招聘太激進：「隨著我們收入疫情期間加速增長，僱用太多人，導致現在面臨衰退，我對此負起責任。」

截至去年 10 月底，Salesforce 員工數近 8 萬人，高於三年前約 4.8 萬人。Salesforce 也提供慷慨補償方案，包括至少五個月薪水與健康保險。美國以外員工也將獲得類似資遣費。

Salesforce 銷售額最近一季增長 14%，是多年來最低增速，預計本季增長甚至更慢。Salesforce 是舊金山最大私人雇主，總部大樓是舊金山最高建築。

這次裁員與縮減辦公空間的計畫，預計費用將達 14 億至 21 億美元。約 10 億至14 億美元費用與員工過渡、遣散費、員工福利和基於股份的補償有關，4.5 億至 6.5 億美元為減少辦公空間費用。裁員預計 2024 年財年底完成，房地產重組業務 2026 財年完成。

Salesforce 股價 2022 年下跌約 44%，宣布重組計劃後上漲 3.4%。省錢為了提高獲利，Salesforce 2022 年營業利潤率為 20.4%，去年已承諾到 2025 年提高到 25%。

▲ Salesforce 一年股價表現。（Source：Google Finance）

今年上半年科技業裁員潮持續

今天亞馬遜也正式宣布裁員人數，執行長 Andy Jassy 宣布裁員數高達 1.8 萬人，裁員佔亞馬遜約 30 萬名企業員工 6%，主要針對裝置產品部門、零售部門和人力資源部門，遠高於去年媒體預測的 1 萬人，裁員決定將從 1 月 18 日開始公佈，亞馬遜也成為至今揭露裁員規模最大的科技公司，股價在盤後交易上漲 2%。

▲ 亞馬遜一年股價表現。（Source：Google Finance）

Jassy 也承認裁員是因經濟不確定性及過去幾年迅速招聘。許多科技公司創辦人和 CEO 也承認未能準確衡量疫情需求。追蹤各家裁員的網站 Layoffs.fyi，2021 年有 42 家公司裁員，影響約 15,000 名工人，去年有 1,013 家科技公司解僱員工，全球超過 15 萬名科技業員工丟掉飯碗。市場預期科技業裁員潮會持續到今年上半年。

科技業人才可能轉進非科技領域，職業招聘網站 DHI 數據顯示，隨著企業繼續關注數位化轉型計劃，美國對技術專業人員的需求量很大，去年 10 月超過 37.5 萬個技術職位，前 50 名雇主 52% 來自非科技業，如醫療保健、航太和國防、金融和銀行及諮詢業。軟體開發工程師、後端工程師與數據科學經理職位都比前一年增加一倍多。報告認為，美國各地對工程師的需求量很大，無論經濟環境如何，數位化腳步不太可能中斷。

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(首圖來源：Unsplash)