台灣缺工潮持續擴大達 42.3 萬人，104 人力銀行發現，目前工作機會數 104.4 萬個，其中歡迎中高齡的工作數達 18.1 萬個，三年成長三倍，並請到 65 歲求職者謝文勝分享，曾經待業一年，感覺世界之大，竟然找不到自己的位置，後來調整心態，從管理轉為服務，發現心開了，路就開了。
中高齡成為企業越來越看重的新人才來源，今年 3 月企業主動邀約 32.7 萬名中高齡面試，相較 2020 年 3 月的 13.9 萬人，三年成長 2.3 倍，104 中高齡人力銀行總經理吳麗雪分析，少子化讓勞動力越來越少，台灣 55 歲以上勞參率遠低於日韓，看準勞動力斷層，企業開始向中高齡招手。
104 人力銀行發現，隨著通貨膨脹飆漲，中高齡自評退休年齡延後到 64 歲，退休準備金從 1,500 萬上升到 2,000 萬，持續工作和求職意願增加，帶動中高齡主動應徵人數，3 年來單月平均從 4.7 萬人增加到 5.8 萬人，成長 23.4%。
104 人力銀行詢問 45 歲以上的中高齡求職會員，自認工作狀態與年輕人相比的缺點，前五名依序為 68.3% 體力太差，30.6% 思想較老舊、不夠創新，29.4% 學習能力差，24.5% 做事速度較慢、效率較低，21.5% 倚老賣老、較難溝通。
吳麗雪分析，中高齡快速上工的三大機會區，包括批發零售業 2.6 萬個、不動產業 1 萬個、住宿服務業 8,000 個工作機會最多，主要是因為民生消費產業疫後大噴發，以及原本缺工的壓力即相對嚴重。
吳麗雪分享，企業需翻轉對中高齡工作者的傳統偏見，因此提出用「3 心 6 力 5 友善」新思維來招募中高齡，包括用同理心、上下一心、真誠心迎接中高齡伙伴；理解中高齡在肌力、耐力、聽力、視力、心智能力、動作控制能力上有所衰退。
吳麗雪說明，透過職務再設計，讓中高齡在職場上也能發揮有效戰力，最後從徵才到上工的招聘、對待、工作、生活、環境全流程，思考更體貼的改善做法，創造友善中高齡職場，讓中高齡，成為企業缺工潮的人才新生力軍。
世界之大，竟然找不到自己的位置，65 歲的謝文勝，從汽車業總經理退休，不想就這樣老去，極力想重回職場，並做女兒的榜樣，卻因年齡和職稱的包袱，待業長達一年，後來調整態度，曾到全聯擔任計時員，包麵包、排貨、收銀什麼都做，學會低頭心態歸零，強調心開了，路就開了。
謝文勝分享，自己曾擔任 BMW 汎德汽車保養廠廠長、台灣來德汽車 BMW 花東區經銷商總經理，並在 63 歲退休，原本想過著閒雲野鶴般的生活，但沒了工作漸漸與社會脫節，因此想獲取一些額外的收入，讓退休生活過得更有餘裕，因此決定重返職場。
回憶中高齡求職歷程，謝文勝強調，主動應徵的車廠已不計其數，履歷寫得再多也沒用，年紀就是硬傷，主管都比自己年輕，有的還是以前自己的部屬，長達一整年的待業時間，讓自己覺得有被遺忘的感覺，最後調整心態，從管理轉為服務，藉由環境訓練自己學會低頭。
（首圖來源：科技新報）
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