台灣缺工潮持續擴大達 42.3 萬人,104 人力銀行發現,目前工作機會數 104.4 萬個,其中歡迎中高齡的工作數達 18.1 萬個,三年成長三倍,並請到 65 歲求職者謝文勝分享,曾經待業一年,感覺世界之大,竟然找不到自己的位置,後來調整心態,從管理轉為服務,發現心開了,路就開了。
中高齡成為企業越來越看重的新人才來源,今年 3 月企業主動邀約 32.7 萬名中高齡面試,相較 2020 年 3 月的 13.9 萬人,三年成長 2.3 倍,104 中高齡人力銀行總經理吳麗雪分析,少子化讓勞動力越來越少,台灣 55 歲以上勞參率遠低於日韓,看準勞動力斷層,企業開始向中高齡招手。
104 人力銀行發現,隨著通貨膨脹飆漲,中高齡自評退休年齡延後到 64 歲,退休準備金從 1,500 萬上升到 2,000 萬,持續工作和求職意願增加,帶動中高齡主動應徵人數,3 年來單月平均從 4.7 萬人增加到 5.8 萬人,成長 23.4%。
104 人力銀行詢問 45 歲以上的中高齡求職會員,自認工作狀態與年輕人相比的缺點,前五名依序為 68.3% 體力太差,30.6% 思想較老舊、不夠創新,29.4% 學習能力差,24.5% 做事速度較慢、效率較低,21.5% 倚老賣老、較難溝通。
吳麗雪分析,中高齡快速上工的三大機會區,包括批發零售業 2.6 萬個、不動產業 1 萬個、住宿服務業 8,000 個工作機會最多,主要是因為民生消費產業疫後大噴發,以及原本缺工的壓力即相對嚴重。
吳麗雪分享,企業需翻轉對中高齡工作者的傳統偏見,因此提出用「3 心 6 力 5 友善」新思維來招募中高齡,包括用同理心、上下一心、真誠心迎接中高齡伙伴;理解中高齡在肌力、耐力、聽力、視力、心智能力、動作控制能力上有所衰退。
吳麗雪說明,透過職務再設計,讓中高齡在職場上也能發揮有效戰力,最後從徵才到上工的招聘、對待、工作、生活、環境全流程,思考更體貼的改善做法,創造友善中高齡職場,讓中高齡,成為企業缺工潮的人才新生力軍。
世界之大,竟然找不到自己的位置,65 歲的謝文勝,從汽車業總經理退休,不想就這樣老去,極力想重回職場,並做女兒的榜樣,卻因年齡和職稱的包袱,待業長達一年,後來調整態度,曾到全聯擔任計時員,包麵包、排貨、收銀什麼都做,學會低頭心態歸零,強調心開了,路就開了。
謝文勝分享,自己曾擔任 BMW 汎德汽車保養廠廠長、台灣來德汽車 BMW 花東區經銷商總經理,並在 63 歲退休,原本想過著閒雲野鶴般的生活,但沒了工作漸漸與社會脫節,因此想獲取一些額外的收入,讓退休生活過得更有餘裕,因此決定重返職場。
回憶中高齡求職歷程,謝文勝強調,主動應徵的車廠已不計其數,履歷寫得再多也沒用,年紀就是硬傷,主管都比自己年輕,有的還是以前自己的部屬,長達一整年的待業時間,讓自己覺得有被遺忘的感覺,最後調整心態,從管理轉為服務,藉由環境訓練自己學會低頭。
(首圖來源:科技新報)