美媒：微軟商務長稱新產品程式碼 35% 出自人工智慧

彭博社週三（7 月 9 日）報導，知情人士透露，微軟（Microsoft Corp.）商務長 Judson Althoff 在本週的一場簡報中提到，人工智慧（AI）工具正在提升銷售、客戶服務以及軟體工程等領域的生產力，光是去年 AI 就為微軟的客服中心節省逾 5 億美元，並提升員工和客戶的滿意度。

此外，Althoff還提到，微軟開始透過AI處理與小型客戶的互動，初步效益已達數千萬美元。

Althoff並且指出，微軟新產品的程式碼有35%是出自AI、進而加速產品上市時間；每位銷售人員都能透過微軟Copilot AI助理讓銷售額增加9%。微軟副主席兼總裁布拉德史密斯（Brad Smith）週三表示，AI帶來的生產力提升並非裁員的主要因素。

福特汽車公司（Ford Motor Company）執行長Jim Farley日前接受知名作家華特艾薩克森（Walter Isaacson）訪問時表示，AI將取代美國五成的白領受薪階級，AI會讓許多白領失業。

微軟週三上漲1.39%、收503.51美元，創歷史收盤新高，年初迄今上漲19.46%。微軟預計在7月30日公布2025會計年度第4季財報。

（本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載；首圖來源：pixabay）

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