不是開玩笑！美國企業真的開始聘請「長壽長」，他們如何改變職場？

隨著企業能提供給退休員工的退休金逐漸減少，加上個人儲蓄偏低、越來越多人必須延長退休年齡，使美國不少企業出現一項新職位——長壽長（Chief Longevity Officer）。

財經媒體Quartz指出，長壽長的工作是幫助公司適應人們壽命延長帶來的結構轉變，透過重新設計職業路徑、福利制度與職場文化，主要以三種方式影響職場。

首先是彈性職業路徑，即設計一條迎合不同人生階段的職涯。例如，一位40歲的行銷經理，夢想挑戰副總裁大位，在長壽長的領導下，可請三個月長假考取資料科學證照，帶領全新分析團隊，開啟他在同一家公司的第二春。

其次，籌組跨世代團隊，也是長壽長的職責之一。長壽長會把年輕人才的新鮮觀點與沙場老將的深厚經驗融合，打造真正的跨世代大軍。

再者，長壽長也會徹底顛覆公司傳統的福利結構，淘汰過時的一體適用模式，引進更現代、客製化的福利。

這個職位，目前仍處萌芽階段，即便尚未在任何一家財星500大企業中出現，但已被少數幾家生技新創、創投、飯店業採用。

由撰寫許多勵志書的美國作家羅賓斯（Tony Robbins）和SBE娛樂集團創辦人暨執行長納札里安（Sam Nazarian），共同創辦的豪華飯店品牌The Estate，就在今年四月延攬曾任萬豪國際集團水療、健身、零售營運副總裁，管理超過650個品牌，年營收達5億美元（約合新台幣152億元）的萊恩擔任該飯店長壽長。

萊恩的職責是創造內外部以長壽為主題的體驗，如在公司導入AI驅動的健康評估、生物年齡追蹤，也為賓客量身定做「個人生物化最佳計畫」，和生技公司、醫療機構、長壽專家合作，引進尖端療法、獨家健康技術，為超高淨值人士開發專屬靜修、會員專屬計畫等服務。

然而，長壽長的工作並非沒有挑戰。《富比士》（Forbes）直言，衡量長壽策略的成果可能很棘手，傳統季營收、短期投資報酬率（ROI）指標，對可能要數年，甚至幾十年才能顯現的措施並不適用，因此，必須把量化指標轉向有意義的質性洞察，還得保持業務紀律。

但若無法清楚向上溝通，獲取所需資源，在人資長、策略長、健康長原有高階管理團隊已具有長壽長職能的前提下，Quartz指出，長壽長也很可能只是企業流水線上華而不實、公關友好的高階主管頭銜。

非營利組織創造更健康社區（Creating Healthier Communities）總裁暨執行長阿庫斯（Jean Accius）提醒，問題不在公司是否需要一位長壽長，而是在於需要有一套清晰、權責分明的長壽策略。

一旦長壽長有穩定預算支持，獲得執行長與高階管理團隊全力支持，並被賦予權利，才能在公司內外帶來有意義且持久的改變。

（作者：陳育晟；本文由《商業周刊》授權轉載；首圖來源：shutterstock）