Anthropic 財務長 Krishna Rao 表示,公司已出現明顯工作型態轉變:AI 不再只是輔助工具,而是逐步承擔知識類工作執行層,讓人類員工轉為扮演審核、判斷與策略角色。
Rao 於 13 日 Patrick O′Shaughnessy 的 Podcast 節目「Invest Like the Best」指出,Claude Code 已能撰寫 90% 以上程式;財務部門 Claude 用於做財務報表,月財務審查流程由人工介入前就能完成 90%~95%,部分財務報告製作時間更從數小時縮短到 30 分鐘。
他認為,效率提升並不代表企業會停止徵才。相反地,Anthropic 聘用更多人,因 AI 讓團隊做更多事,新員工也能更快掌握如何運用 Claude。Rao 形容,AI 放大既有人才產能,企業追求的是更高的「人才密度」,而不是單純擴編員工。
Rao 也提到,這種變化也重塑白領的定義。員工愈來愈像 AI 系統的管理者,不必再親自完成任務;團隊甚至同時部署多個代理處理不同專案。他直言,這代表「每個人某種程度都變成經理級」。
這說法也反映科技業與各行各業對 AI 期待不同:有人擔心自動化會比新職缺更快消滅現有工作,也有人認為生產力提升終將推高勞動需求。Rao 則主張,企業並不缺工作,AI 更可能改變工作內容,而不是直接取代所有白領。
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(首圖來源:AI)






