Category Archives: 電子商務

晚上下單、隔日一早 7-ELEVEN 取貨，PChome 超速配接下雙 11 挑戰
作者 |發布日期 2025 年 11 月 04 日 18:14 |
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分類 科技生活 , 電子商務

睡前在 PChome 24h 購物下單、選擇北北桃限定的 7-ELEVEN 取貨，隔日上學、上班前到 7-ELEVEN 買早餐，同時超商取貨，這就是 PChome 網路家庭與投資人統一旗下 7-ELEVEN 最新合作「PChome 超速配」的成果，將在今年雙 11 挑戰最速配送。

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無腦購物終於出現！亞馬遜推 AI 工具「幫我決定」解決你的選擇障礙
作者 |發布日期 2025 年 10 月 31 日 7:20 |
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分類 AI 人工智慧 , Amazon , 電子商務

亞馬遜最近推出「幫我決定」（Help me decide）AI 工具，為了幫助用戶面對太多類似產品時順利找到最適合的。用戶開啟亞馬遜應用程式或行動網站瀏覽多樣相似商品且未下單時，這按鈕就會自動出現在商品頁右上角，根據用戶瀏覽歷史、搜尋紀錄、購物清單和偏好推薦產品。 繼續閱讀..

微軟 LLM 技術支援！momo AI 客服大升級，下一步「AI 購物顧問」
作者 |發布日期 2025 年 10 月 20 日 11:39 |
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分類 AI 人工智慧 , Microsoft , 電子商務

零售業迎來 AI 轉型關鍵期，momo 富邦媒與台灣微軟合作打造以大型語言模型驅動的新一代 AI 客服，自 7 月份上線至今。這套系統結合 Microsoft Azure OpenAI 與檢索增強生成（RAG）技術，在語意理解與即時回應上表現更好，回覆正確率超過 90%，帶動顧客滿意度提升，同時減輕人工客服的負擔。

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