「新零售」掀狂潮!誰能把握後疫契機?致勝關鍵與版圖變化大解析

「新零售」掀狂潮!誰能把握後疫契機?致勝關鍵與版圖變化大解析

你的消費習慣受疫情影響改變了多少?當消費者的實體消費範圍限縮,並且大量往線上移轉,零售業迎來疫後的新零售時代,不僅考驗著品牌與通路業者面對危機的彈性,也考驗著業者線上線下結合的完整度,未來外送平台、品牌業者、零售業者之間的分野將越來越模糊,三者合作的幅度將更大,以顧客為中心的新零售時代,到底什麼才是致勝的關鍵?
疫情衝擊下,拆解零售業版圖消長分布

疫情衝擊下,拆解零售業版圖消長分布

試想,自 5 月中旬疫情升三級以來,你的消費習慣改變了多少?

有線上購物還不夠!本土疫情衝擊後,影響新零售版圖消長「3 大關鍵」

有線上購物還不夠!在本土疫情衝擊後,影響新零售版圖消長「3大關鍵」

台灣自從進入三級警戒後,消費者生活型態隨之改變,餐飲業和百貨業首當其衝,甚至出現「關店潮」,反而有經營線上通路的店家,撐過這波衝擊。然而到了後疫情時代,光有線上購物不夠,在新零售趨勢的帶動下,應該先了解提升零售價值「3 大關鍵」,才有機會脫穎而出,提升市占率。

從疫情邁向新零售,品牌如何成為刻在你心底的名字?

從疫情邁向新零售,品牌如何成為刻在你心底的名字?

疫情帶動人們消費模式的轉變,進而引爆電商成長與新零售浪潮。為何對於企業及其品牌而言,這波爆發潮或許正逐漸將品牌推離消費者?而品牌又該如何藉由「深度了解顧客需求」,逆轉疫情困境,並於新零售時代經營出自身的致勝之道?

疫情帶來龐大訂單,PChome、momo 如何對應?倉儲物流做後盾成關鍵

疫情帶來龐大訂單 PChome、momo 如何對應?倉儲物流作為電商後盾成勝出關鍵

回顧快 3 個月前,中央流行疫情指揮中心在 5 月 14 日公布 29 例本土 COVID-19 確診病例,隔日先是雙北地區疫情警戒升上第三級,到了 5 月 19 日擴大全國進入第三級,各地強化許多防疫措施,不能在餐廳內用餐,人潮易於聚集的超市賣場、百貨公司不適合前往,直接衝擊如餐飲、娛樂、旅遊、運輸、運動等產業。努力防疫下,原以為生活在所謂「後疫情時代」的我們,一瞬間彷彿要落入其他國家過去一年多來面對疫情的種種遭遇。

新零售真有這麼好?為何全聯要衝這麼快?

新零售真有這麼好?為何全聯要衝這麼快?

「新零售」無疑是近期相當常聽聞的一個詞,台灣在 5 月爆發了一波本土疫情後,哭喊得最大聲的除了餐廳主之外,再來就是實體零售業者了。只不過,台灣的「新零售運動」早在疫情前就開始醞釀,卻一直到疫情發生後才開始真正地大鳴大放,到底是什麼契機讓零售業者們會開始注意到新零售的好呢?

品牌電商官網興起,決勝新零售時不可不知的 5 大平台選擇要素

要在零售新時代成功,企業不能少了品牌電商官網這個關鍵推手

經過 COVID-19 疫情的考驗,就能看出電商所扮演的角色相當重要,即使未來疫情解除,電商擁有的便利消費體驗仍能維持。電商經營百百種,然而設置品牌官網這種直接面對消費者進行推廣與銷售的 D2C(Direct to Consumer)模式,如同經營一家線上直營門市,省去與經銷商、代理商打交道,全權由企業及其品牌掌握,能夠經營熟客,不被大型電商平台抽取高額交易費,是資源較為豐沛的中大型企業布局電商時不應忽略的一大通路。