Galaxy Gear 退貨率高達 30% 智慧型手錶難獲認可

作者 | 發布日期 2013 年 10 月 28 日 12:03 | 分類 手機 , 穿戴式裝置
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穿戴式裝置是科技產業下一個最受關注的產品,雖然各家廠商紛紛啟動智慧型手錶、腕帶、眼鏡等項目,當真正已經市場的產品少之又少,三星 Galaxy Gear 可以算是真正量產發售的來自大廠商的第一款智慧型手錶,不過這款產品並沒有受得消費者的熱捧,Galaxy Gear 在美國大型零售商 BestBuy 的退貨率高達 30%。



Galaxy Gear 與三星的大螢幕旗艦手機同期發表,這並不是一款獨立的智慧型手錶,而是 Galaxy 系列智慧型手機的一個配件,上市初期僅支援 Galaxy Note 3 一款產品,目前支援產品的範圍擴展至三星 Galaxy S4、Galaxy S3 和 Galaxy Note 2,不過這也僅限於三星的高階旗艦智慧型手機。
據 Geek 網站的報導,美國 BestBuy 售出的三星 Galaxy Gear 智慧型手錶用戶退貨率高達 30%,在三星體驗店 Galaxy Gear 的退貨率也接近 30%,三星已經排出多名銷售人員前往一線市場調研,試圖找出 Galaxy Gear 退貨率高的原因,消費者為何對這款智慧型手錶如此不滿。

Galaxy Gear 智慧型手錶對於還處在空白狀態的可穿戴式裝置市場來說,並不能算是一款失敗的產品,30% 的退貨率說明目前市場上的智慧型手錶並不能滿足用戶的需求,對於即將推出智慧型手錶的廠商來說這不是一個好消息。

Galaxy Gear 高達 300 美元的售價或許是讓消費者對其不滿的原因,這款產品作為智慧型手機的配件,定價已經接近智慧型手機的價格,能夠與之搭配使用的裝置又很少,在設計上並沒有什麼令人驚豔的新功能。

 

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