網路民調真的可信嗎?這些數字背後可能沒有任何意義

作者 | 發布日期 2014 年 09 月 08 日 4:09 | 分類 Android 手機 , iPhone , 網路
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根據 CNET 的專欄作家 Chris Matyszczyk 收到的一份網路民調顯示,有 5% 的 Android 手機使用者想換成 iPhone 6 ,然而,這份調查代表了真正的情況嗎?「網路民調就像是科技圈的裸體自拍。」Matyszczyk 說。



「這些調查報告揭露很多訊息,但卻很少提到真正的內容。沒錯,它們有些甚至假到發臭。」身為資深創意內容與行銷顧問的 Matyszczyk 說:「我很難過,原來 iPhone 6 的出現會讓這麼多 Android 使用者出走。」

在這些民調報告中用著令人驚訝的字句像是「只有這麼少人想從 Android 換成新 iPhone ?太驚人了!」當 Matyszczyk 向調查公司詢問究有多少人「非常想」從 Android 手機轉投新 iPhone 的懷抱。他卻無法得到一個詳細的數字說明,只能得到有 12.4% 的 Android 使用者「可能想」轉換陣營的答案。也就是說,總計約有 17.4% 的使用者想改用 iPhone 6。

這樣的結果告訴我們什麼?這些使用者並沒有真正的看過 iPhone 6 長什麼樣子,在網路上流傳的資料雖然可能與事實無異,但這些人都沒有自己親眼看過甚至試用過 iPhone 6 ,這些受訪者的答案基本上是毫無意義的。 同樣的,如果 iPhone 6 真的好到非買不可,好到可以飛天遁地上山下海,早上會幫你做早餐,晚上會幫你蓋棉被,同時它的售價不需要你去賣腎,只要賣一隻手或半隻腳的時候,你會願意買嗎?或是你會更想要一個附有小鍵盤的啤酒杯呢?

提供這份網路民調的調查公司 Survata ,正為許多美國百大企業提供網路民調服務,而據該公司所稱,這份調查報告是針對 889 位消費者在 9 月 2 日到 9 月 4 日間所做的調查。事實上,這樣的調查結果很可能沒有任何意義,在消費者沒有親自接觸到實機之前,憑空猜測或是網路消息並不能提供完整的使用體驗,也讓這些調查報告背後的目的啟人疑竇。 我們應該繼續相信網路民調嗎?在這樣的問卷設計與受眾設定下,令人驚訝的數字很可能只是行銷手法和輿論操作而已。下次再看到網路民調結果時,或許我們都該好好看看它究竟問了哪些問題。

(資料來源:CNET;圖片來源:ICR) 

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