創辦人回歸拯救 Zynga,砍人砍部門砍遊戲

作者 | 發布日期 2015 年 05 月 16 日 12:00 | 分類 人力資源 , 電子娛樂 follow us in feedly

Facebook 社群遊戲時代的霸主 Zynga 落難已久,從微軟 Xbox 事業部請來 Don Mattrick 也藥石罔效,於是創辦人馬克平庫斯(Mark Pincus)學習戴爾電腦(Dell)的戴爾,回歸一手創辦的公司,想親自振衰起敝,而他回來後祭出的 3 個策略就是:砍、砍、砍。



平庫斯先是砍掉了 18% 的員工、共 364 人,Zynga 將關閉奧蘭多工作室,減少外圍服務,同時連同核心功能也要減少,平庫斯表示這個削減成本的決策是為了「簡化與重整組織,以面對我們最大的機會」,不過話說的好聽,其實目標是赤裸裸的想要省下每年 1 億美元的人事及其他成本。這一輪裁員之後,Zynga 將只剩下約 1,600 名員工,比起全盛時期 3,400 名員工少了超過一半。

第二刀砍向資料中心,Zynga 原本租用亞馬遜(Amazon)的雲端服務,2011 年時,Zynga 自認為以自己的規模與需求,自建資料中心比較划算,於是斥資 1 億美元興建資料中心,接著在業績下滑的同時,Zynga 很快發現自己的營運資料中心真是燙手山芋,遠比租用亞馬遜服務來得貴,平庫斯指出有許多領域不適合親自規模營運,「例如經營自己的資料中心」,平庫斯打算砍除自有資料中心,重新回到亞馬遜的懷抱。

最後是要砍除過於繁雜的遊戲開發,平庫斯表示,Zynga 的遊戲開發方向將限縮到只剩 5 個領域:動作策略、社群博弈、投資模擬、休閒類以及賽車類,平庫斯表示,與其亂槍打鳥,什麼遊戲都開發,不如專注深入這 5 個領域。

平庫斯對遊戲開發的看法是正確的,過去曾有不少開發商認為亂槍打鳥可分散風險,但最後發現分散資源產生的遊戲,只會讓每款都無法達到對玩家產生吸引力的基本水準,導致全數失敗,失敗風險最大,聚焦才是更好的策略。

但 Zynga 的遊戲開發策略仍有相當隱憂,首先是 5 大領域仍然太多,在 Zynga 已經砍除大半員工下,是否能夠一一「專注深入」不無疑問;其次是 Zynga 的遊戲創意枯竭已久,一直仰賴重複過去成功的遊戲,例如最初 FarmVille 農場遊戲衍生的 Ville 系列、抄襲市場上較紅的遊戲,以及購併取得當紅遊戲,Zynga 本身的開發能力如何值得懷疑,如最近的新遊戲《Empires & Allies》相當類似既有的即時戰略遊戲,卻整整開發了 2 年。

當然,對 Zynga 來說,眼前最大的挑戰仍是盡快結束虧損,2015 年第 1 季 Zynga 虧損 4,650 萬美元,第 2 季預期將虧損 5,000 ~ 5,400 萬美元,雖然較 2014 年同期的虧損 6,250 萬美元減少,但仍是相當可怕的失血速度,平庫斯一回歸就連三砍,也是著眼於要盡快止血,不過,大砍人事、遊戲推出量,也會導致未來營收減少,光靠減少成本無法讓 Zynga 起死回生,Zynga 真要能重新站起,根本上還是要找回最初的創新能力,並跟上時代的變化,再度推出一款當紅遊戲才行。

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