Amazon 一鍵購買「Dash Button」行銷策略有成,發表 1 年商品數多 5 倍

作者 | 發布日期 2016 年 04 月 06 日 19:46 | 分類 網路 , 電子商務 follow us in feedly

Amazon 的一鍵購買實體按鈕「Dash Button」距離去年愚人節發布後一年,獲得相當不錯的成績,Amazon 在今年愚人節前夕公布,目前已經有 100 種 Dash Button,且訂單在過去 3 個月內增加 75%。




2015 年 4 月 1 日,當各個品牌的愚人節假產品消息滿天飛時,全美最大電子商務網站 Amazon 也發表實體按鈕「Dash Button」,這個物連網按鈕透過 WiFi,讓消費者放在家中一鍵按下就能下單購物。一個 Dash Button 代表一項產品,並事先在網路上設定按一次代表多少產品數量,通常 Dash Button 代表的是常用到的消費性產品,像是洗衣粉、衛生紙、尿布等,不過目前只限 Prime 會員可以使用 Dash Button。

在 Amazon 最新公布的 Dash Button 成績,目前有 80 種品牌、共 100 種商品的 Dash Button,商品種類比 7 月開賣時多出逾 5 倍,看來許多品牌都對 Dash Button 的行銷感到興趣。除了常用到的消費性商品(Consumer Packaged Goods,CPG),食物、飲料品牌也想要加入 Dash Button,像是口香糖、Red Bull 能量飲料、多力多滋,甚至是保險套。

Amazon 還透露,擁有 Dash Button 的使用者還是相當活躍,一分鐘就會有超過 1 筆來自 Dash Button 的訂單。不過 Amazon 仍不肯透露 Dash Button 帶來的訂單量和營收等實質數據。

而原先一個 Dash Button 要價 4.99 美元,Amazon 的策略大概是要享受方便性就要付點錢。但隨後改變策略,使用 Dash Button 首次購務的訂單可以折價 4.99 美元,Dash Button 等於是免費的,或許是意味著 Dash Button 後續帶來的利潤,比 4.99 美元還高出不少吧。

據調查公司 1010 data’s Ecom Insights Panel 從美國數百萬線上消費者身上得來的數據,最因 Dash Button 獲利的仍是消費性商品,因為最熱銷的品牌是 P&G,第二是金百利克拉克(Kimberly Clark),第三是高樂氏(Clorox),不過百事可樂、可口可樂等非消費性商品也有進入前 10 排行榜;而最熱銷的商品則是 P&G 底下的 Tide-Pods 汰漬洗衣球和洗衣粉,第二是 P&G 底下的 Bounty 衛生紙,第三是金百利克拉克底下的 Cottonelle 衛生紙。

 

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(首圖來源:截取自 Amazon) 

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