ARM 調查報告出爐,多數人對人工智慧的發展仍抱持樂觀正面態度

作者 | 發布日期 2017 年 07 月 03 日 17:10 | 分類 AI 人工智慧 , 尖端科技 , 機器人 follow us in feedly

全球矽智財授權廠商 ARM 於 3 日宣布,根據  ARM  委託第三方針對全球近  4,000  名消費者進行的獨立調查顯示,僅少數受訪者認為 AI(人工智慧)的發展將導致機器人大肆盛行,取代人類就業。而且考量到 AI 將在未來逐漸融入日常生活,30% 的消費者認為這項發展最不利的因素是「人類的工作變少或被迫轉行」。但多數受訪者仍抱持正面態度,認為機器人不會取代人類,而是增進人類多數工作的效率,並協助執行更多繁冗且危險的任務。




根據 ARM 的調查結果顯示,受訪者普遍對 AI 的樂觀,以及其對可能帶來的商機非常振奮人心。不過,現階段對於 AI 的研究只觸及了 AI 所具備潛力的冰山一角,仍有龐大的潛力尚待發掘。

ARM 進一步指出,AI  確實會顛覆就業生態,但若能有效地加以管理,就能帶來轉機,進而改善人類的生活。如果增加對 STEM 的投資,使下一代的工作者熟悉 AI 技術,就能確保他們跟上機器人經濟時代的腳步。

這份調查由 Northstar Research Partners  與 ARM 共同完成。調查人員僅以具有一定 AI 知識的消費者為樣本,收集來自美國、英國、瑞典、德國、中國、台灣、日本、南韓的近 4,000 名受訪者的意見,並加以分析評估。

參與調查的受訪者認為,在 AI 技術推陳出新的影響下,製造業和金融業的就業生態將首當其衝。另一方面,人類在烹飪、消防和農業等領域仍具有就業優勢。這是多數受訪者對於「機器人化未來」的共識,亞洲受訪者大多保持正面態度,美國和歐洲的受訪者其次。

整體而言,消費者對未來的願景大致相當樂觀,有 61% 的受訪者認為自動化技術與 AI 的日漸盛行 「會讓社會變得更好」。受訪者尤其支持 AI 在健康醫療及科學上的應用,且願意在未來將疾病診斷、汽車駕駛以及擔任私人伴侶等服務交由機器執行。

(首圖來源:pixabay)