亞馬遜開在家工作職缺,專家分析企業可收巨大利益

作者 | 發布日期 2018 年 08 月 20 日 16:35 | 分類 人力資源 , 職場 follow us in feedly

在知識經濟時代,企業愈來愈尊重個人自主性,期望員工能發揮創意產值,隨著科技工具的進步與企業文化朝向開放治理,許多企業開始放寬工作條件,提供遠距工作選項。許多研究也紛紛證實,讓員工選擇上班地點而不是每天強迫進辦公室,會為企業提供巨大的利益。



截至 8 月 10 日,亞馬遜的招募網站列出 253 個在家工作職位,這些遠距工作職務包括客戶服務、人力資源、市場行銷、軟體開發,以及與亞馬遜 Alexa 和 Echo 設備有關的任務。在家工作的員工可獲得亞馬遜標準的全職員工福利,包括健康、醫療和牙科保險,401(k) 計畫、限制性股票購買、產假和育兒假。

愈來愈多企業加入在家工作行列。美國企業管理週刊 Inc. 分析指出,這些利益攸關提升生產力、降低離職率、降低企業成本、更少的病假、降低薪資成本等。

先前一家中國旅遊網站實驗在家工作對生產力的影響發現,在家工作的人工作效率比辦公室員工高 13.5%。另外一項蓋洛普調查發現,每週在家工作 3 到 4 天的員工,認為自己對工作很投入的比率比每天在辦公室工作的人高 33%,認為自己不投入者的比率比每天進辦公室的人少 15%,敬業度高的員工生產力也會比較高。

此外,在家工作的人離職率也比較低。報導指出,企業面臨員工離職,不是找到新人就可以解決問題,平均而言,企業花在招聘與培訓方面的時間金錢相當於這個職務的兩年年薪。根據中國旅遊網站那次調查顯示,在家工作的員工工作滿意度高得多,離職率也比辦公室工作者低一半。

除了降低離職率,在家工作政策還可以作為招聘新員工的誘因,對於千禧一代尤其有用。研究發現 41% 的千禧世代表示更喜歡透過電子裝置通訊,而不是親自或透過電話溝通。員工請病假的時間也會減少,由於不用通勤以及沒有與人接觸的壓力,在家工作者即使生病也會繼續工作,此外,據美國肺臟協會稱,在家工作可減少員工暴露於高速公路空氣污染的機會。

若從辦公室型態來看,先前雪梨大學針對 4.7 萬名員工調查發現,在完全封閉的私人辦公室工作會更快樂,工作效率更高。若讓員工在家工作以完成需要集中注意力的任務,他們進入辦公室時就不會需要隱私和安靜的環境,因此,允許員工在家工作可能可以不降低生產力,又可獲得開放式辦公室降低成本的好處。

讓員工在家工作還可以節省薪資開銷。報導指出,薪資是大多數小型企業的最大支出之一,有些還未有盈利的新創公司,員工薪資會占總收入的 30% 以上。根據美國經濟評論(American Economic Review)調查,為了可以在家工作,員工可接受薪資減少的幅度平均為 8%。

專家表示,彈性工作福利,包括遠距辦公、彈性工作時間等,可以促進工作與生活平衡,從而提高員工的工作效率和參與度。

除了亞馬遜之外,包括聯合健康保險(UnitedHealth)、SAP 和 Aetna,最近都推出遠距和彈性工作方案。根據美國人力資源管理協會(SHRM)發表最新員工福利調查顯示,超過三分之二的企業現在已提供某種類型的遠距辦公選項,包括全職、兼職還是臨時工作在內,高於去年的 62 %。

(首圖來源:Flickr/Michael Coghlan CC BY 2.0)

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