1 分鐘就買台特斯拉!馬斯克專注網路賣車,將關閉多數實體門市

作者 | 發布日期 2019 年 03 月 05 日 8:15 | 分類 人力資源 , 網路 , 電動車 follow us in feedly


為了節省成本,拉低新車款 Model 3 的價格,電動車品牌特斯拉(Tesla)宣布,將轉移銷售策略至網路,不僅將關閉大部分實體店面,也會導致實體門市員工丟了工作。

在「只透過網路賣車」的新策略之下,特斯拉將大幅縮減銷售與行銷部門支出,據執行長馬斯克(Elon Musk)表示,新車款 Model 3 拜此策略,降低了 6% 定價,售價目前只要 3 萬 5 千美元。

只透過網路販賣指的是,即便現場試乘、試駕等過程中,也沒人介紹車子細節。對此,特斯拉的對策是,新車主在網路訂購、收到車子後一週內、哩程在 1,000 英里(約 1,609 公里)內,都接受產品退貨與全額退費。

車業市場研究公司凱利藍皮書(Kelley Blue Book)執行發行人卡爾‧布勞爾(Karl Brauer)表示,特斯拉的新策略,對早就習慣在網路購物的消費者而言,並沒有太大影響,「馬斯克不需要全世界消費者都接受線上購車,反而是第一天起就對特斯拉車子有興趣的消費族群,會接受這變化。」

特斯拉並沒有透露,到底關閉多少家實體店面,只補充表示,某些既有店面會保留,轉為資訊與展示中心方式經營。特斯拉目前在全球擁有 378 家實體店面。

據馬斯克給內部員工訊息,特斯拉在 2018 年,78% 的 Model 3 訂單都來自網路,其中 82% 顧客更是還沒試乘就確認購買。特斯拉對網路買車的策略相當有信心,並打算將「1 分鐘內買台特斯拉」的北美地區手機功能,推展到全球市場。

特斯拉 1 月才宣布裁員 7%(約 3,150 人),馬斯克更在近期預測,今年第一季財報將呈虧損狀況,第二季才有望轉虧為盈。

幾個月前,馬斯克也才因去年在 Twitter 謊稱考慮將特斯拉轉為私有化公司,來提高股價,被美國證券交易委員會罰款 4 億美元。

(本文由 數位時代 授權轉載;首圖來源:shutterstock)

延伸閱讀: