三星電子智慧手機「Galaxy Note 7」買氣夯，不過新機剛開賣就傳出「當機門」（Brickgate）事件，不少用戶抱怨 Note 7 會突然死當，怎麼滑都沒反應。國外科技媒體猜測，或許是三星 Exynos 處理器惹的禍。
PhoneArena、IBT 29 日報導，Note 7 才上市就爆發災情，不少用戶在科技論壇發文說，新機到手幾天就變成無用磚頭，不管怎麼按，或試圖重新開機，Note 7 都毫無反應。
科技網站 PhoneArena 的 Note 7 也出現相同問題。該網站稱，開始時通常手機會不停重開機，試圖讓手機進入安全模式或復原模式，只會讓問題更嚴重。而且復原模式時，手機也照當不誤。他們試過回復原廠設定或清除快取，結果都沒用，推測問題應該出自硬體。
科技論壇上有網友把故障手機拿到三星認證門市修理，結果維修人員也搞不定，只好另拿新的 Note 7 給用戶。從論壇情況看來，出問題的似乎以國際版 Note 7 為主，也就是搭載三星 Exynos 8890 處理器版本。使用高通晶片的美國用戶，較少傳出抱怨，目前三星尚未正式做出回應。台灣 PTT 和 Mobile01 也有網友聲稱新機無故當機。
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