三星電子 Galaxy Note 7 全球大召回，收回的智慧手機會如何處理？外界推測，最可能方案是換掉電池之後重新出售，以減少損失。
CNBC、The Korea Economic Daily、韓國先驅報等 5 日報導，業界分析師推測，Note 7 召回之後，三星的第一種解決方案是只換掉電池，其他零件全數重新使用。據了解，三星調查顯示，處理器晶片、顯示器、相機等主要零件都沒有問題，此種做法能把召回損失減到最小，採納可能性最高，不過顧客或許會有所不滿。
第二種可能的做法是，把召回的 Note 7 修整之後當成翻新機（refurbished phone），在印度、印尼、越南等新興市場販售，價格將比定價低上 25~50%。此種做法採納機率排名第二。
第三種做法是銷毀所有回收機種，由於成本最高，採行機率最低。
Note 7 預定 9 月19 日展開全球召回，美國方案已經出爐，用戶可以選擇換拿全新 Note 7；或是改用 S7 或 S7 Edge，三星將補償兩者價差。另外，為了表達感謝，用戶還可拿到 25 美元禮券。
外界認為，此次事件對三星名聲的衝擊，遠大於近期損失。估計，三星召回 250 萬支 Note 7、換發新機，成本約為 10 億美元，僅佔該公司今年預估淨利的不到 5%。最大問題是三星的聲譽是否受創，Futurum Research 首席分析師 Daniel Newman 說，三星反應相當迅速，或許能及時解決問題，趕上年底銷售旺季。爆炸醜聞可能會像蘋果 S6 彎曲門一樣，不久後煙消雲散。
至於蘋果是否受惠？IDC 手機團隊研究經理Ramon Llama 認為或許不會，因為 Android 和 iPhone 系統轉換不易，手機原有資料和應用程式難以在 iPhone 使用，用戶或許會因此卻步。
Pelham Smithers Associates 證券分析師 Sanghyun Park 說，三星能在短時間迅速召回，應是三星少主李在鎔親自下令，除了他之外沒有人能做出如此大膽決定，李在鎔應是想保護家族集團名聲，才忍痛召回。
（本文由 MoneyDJ 新聞 授權轉載；首圖來源：達志影像）
科技新報粉絲團
加入好友
訂閱免費電子報
