
Facebook 個資被濫用議題又再度擴大,因劍橋分析創辦人背景及金主關係,目前此案已牽涉到政治醜聞,甚至與干預美國總統大選有關,上升到國際政治的層級。而 Facebook 執行長馬克祖克柏也被要求親自前往國會聽證。
雖然 Facebook 試圖將輿論導向自己同樣為受害者,但目前輿情並不認同這樣的說法,反而認為這是 FB 對個資保護不足。劍橋分析雖然聽起來像與劍橋大學相關的學術機構,但事實上沒有任何關係,而原本僅供學術用途的資料被轉用於商業已數年卻到現在才發現,也令人難以置信。
不過事實上,在 Facebook 流傳的心理測驗等類似 App 眾多,且可能多半也都有蒐集個資的意圖,令人防不勝防,所以再次提醒使用者,每當牽涉到外部網站或程式應用時,必須清楚要求的權限及個資是否過當。在 Facebook 設定中的應用程式選項,可將自己曾授權過的 App 權限取消,如有疑慮應盡快處理。
還有個人公開資料也應避免填寫太多,儘管這些動作其實在民眾按下許可的當下,個資就已經外洩無法追回,甚至大部分其實都是合法的。目前許多從事大數據研究分析的機構往往也是利用機器爬蟲從 Facebook 取材,畢竟合法閱覽民眾的公開資料、貼文及相片就可以得知相當多訊息。
而在英國媒體揭露,這些個資可能應用到操縱美國大選後,個資濫用就不僅是資安問題,而上升到國際政治層級。英國國會希望祖克柏本人前往進行口頭聽證。甚至這些報導指出,劍橋分析透過各種非法手段誘陷及威逼政治人物,甚至透過各個空殼公司及分包商,間接干預全球政治市場。
大數據、民主及骯髒事
劍橋分析的問題不僅是,以學術名義行商業之實,而是牽扯到干預他國內政的問題。身為一家英國公司,但有跟美國總統川普同樣的金主,甚至創辦人是俄羅斯人,引起許多遐想。川普前顧問已證實,的確在 2016 年大選時,劍橋分析曾參與選情分析,包括選民研究、分析和定位。劍橋分析執行長 Alexander Nix 甚至在公開節目誇耀常遇見川普。
英國第四頻道更刊出一系列臥底調查,暴露劍橋分析是如何分析民眾的心理狀況誘導其行為,甚至是如何利用賄賂及性工作者來抹黑及栽贓競選對手。且在會議中,高層還吹噓曾參與全球 200 多場選舉,以及如何將這些訊息散播到社交媒體及網路來煽動民眾情緒。這些恐怕很多都建立於不法取得的個資。
不過劍橋分析發言人指出,這些非法及不道德行為都是不實指控,公司不會將任何不真實的材料用於任何目的,與客戶的合作都將是謹慎且合法的行為。而 Facebook 聲明則指出,劍橋分析一開始取得資料的途徑合法,但在進行非法應用及將資料傳輸給第三方被發現後,欺騙公司已刪除資料,如有必要 Facebook 也將對其採取法律行動。
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(首圖為劍橋分析執行長 Alexander Nix;來源:Flickr/Web Summit CC BY 2.0)