去年 Facebook 宣布改名 Meta 的年度 Connect 大會，講到元宇宙會如何改變人們工作模式時，螢幕曾出現 Workroom 虛擬工作頁面。當時很多人都以為這工具是 Facebook 開發的，但卻是來自新創公司 Miro。
過去幾年不僅Meta，微軟、德勤、Shopify等大公司都是Miro客戶或合作夥伴，服務甚至涵蓋99%的Fortune 100公司。今年初經濟開始下行，Miro還逆勢完成4億美元C輪融資，最新估值比兩年前暴漲23倍飆升至175億美元，強勢超越Discord、Opensea、Notion等科技界當紅炸子雞，居全球獨角獸排行榜第16名。
▲ Quest 2的Miro應用。（Source：Miro）
Miro到底做什麼，為何發展如此強勁？要先從矽谷科技創新的祕密武器「白板」（White board）說起。
扎根矽谷創新土壤的「白板文化」
如果去過矽谷大科技公司參觀，可能會發現辦公室都有一個東西，就是一塊大白板。當新問題或要求出現，最常見的員工交流，就是隨手從口袋抓出白板筆，然後走到白板前寫寫畫畫。
對矽谷來說，「車庫」和「白板」都是重要的創新符號。如果說車庫文化代表矽谷開拓者堅忍實幹的geek精神，那一塊塊白板就承載著自由開放的願景。每個人都能用白板表達想法，快速呈現、不受限制，可從一走向無限大，也能隨時擦掉重新出發。
▲ 影集《矽谷群瞎傳》的白板公認是主角之一。
很多矽谷大老和公司都十分偏愛白板，如賈伯斯就是狂熱的白板愛好者，多次表示對白板的喜愛，網路也能找到大量賈伯斯用白板工作的照片。Google最初車庫辦公室原始6人團隊的工作空間中也有一塊白板。微軟中國研究院不僅每個房間都有白板，甚至連休息廳的牆壁和桌面也是隨時可寫畫的白板。某種程度來說，辦公室沒有白板就不能稱為好創新型公司。
白板文化最大的特點，就是把零散訊息變成可視化結構，更視覺化說明解釋自己的想法和理解別人的想法，同時也創造開放平等環境，任何人都能參與記錄、添加修改，最後產出創新性的想法或方案。
當然白板也有缺點，如不能儲存、不能搜尋，不能與各地的人共享，也不能讓作者以外的人不同時間都能修改。如果不小心擦掉某些圖文，可能無法重現。於是基於白板對企業創新的重要性和痛點，Miro出現了。
白板「數位化」，有趣且靈活的新一代生產力工具
雖然Miro總部位於矽谷，但誕生地其實是俄羅斯。創立Miro前，創辦人Andrey Khusid大學期間開了創意設計公司，幾年工作中他發現與客戶或同事溝通想法和產品時十分困難，傳統白板局限性很大。2011年他萌生想做視覺合作工具的想法，一開始命名為Realtime Board，直接顯示建立即時合作平台的願景。
▲ Miro的前身Realtime Board。
經過反覆運算後，Andrey Khusid重新以華麗大膽、想像奇特的西班牙超現實主義繪畫大師胡安·米羅為靈感，公司名稱改為Miro，產品也融合更多藝術性設計，加入更多圖案、形狀及色彩。
從2017年開始，成立6年的Miro才真正走向公開市場。這時Miro徹底改頭換面，功能也發展得十分成熟。Miro整個產品都圍繞「可視化討論」發展，並不受限團隊規模和所處行業，任何人只要有線上討論合作需求，Miro都可即用。
無論團隊需要腦力激盪、設計專案計畫、產品反覆運算、產品設計、教學培訓還是視訊會議，Miro都可為各情景提供一系列簡單好用的工具，並整合在一起。用戶要做的只要選擇適合模組，然後再添加各種文字、圖片、影片、檔案等，同時線上與團隊成員分享和修改。
（Source：Miro）
每人拿到的畫布跟真實白板一樣，對添加圖文類型和數量沒有限制，使用者可自由增改內容，且所有操作都能被白板「記住」。
為了滿足使用者各種需求，Miro內建各種編輯工具，如不同文字框、筆刷、字體等，也按使用情景分類整理提供各種一鍵完成的步驟導圖、甘特圖、看板、圖表模組。除了平台預設的幾百個模組，使用者也能將上傳自己編輯的模組到雲端與別人共用。
拓展性方面，Miro提供豐富的API介面，能與Slack、Microsoft Teams、Zoom、 Notion等100多個主流生產力工具整合連接。如去年開始，使用者可便於在Zoom增加Miro外掛程式，就能在視訊時隨時打開Miro白板與團隊共用。
（Source：Miro）
除了功能強大、方便好用，與近幾年在年輕群體很紅的Notion一樣，Miro吸引人還是豐富活潑的設計風格。與以前死板單調的各種文字框、流程圖不同，Miro產品設計明顯很花心思，色彩運用和產品設計都非常年輕，吸引使用者願意使用且覺得很有趣。
目前Miro還為各職業、使用情境提供全套企業流程管理視覺化方案，類型十分全面，有市場行銷、產品經理、工程師、設計師等工作情境。
帶著分散式工作願景，Miro疫情中一路狂奔
從2017年走向市場獲得種子輪融資後幾年，Miro其實增長緩慢，可說是投資市場的「透明人」。但突然發生的疫情，為Miro的成長加柴添火。遠端工作流行後，大量工作團隊和企業用戶採購Miro服務，讓Miro一躍成為備受關注的科技新星。
2020年4月Miro完成B輪融資，此時投資人開始出現大機構和大老身影，如ICONICQ Capital、Google產品副總裁Bradley Horowitz，B輪融資估值突破7億美元，開始朝獨角獸行列前進。兩年後Miro發展速度比外界想的更快。B輪融資後，Miro用戶規模直接從不到500萬增加到3千萬，與大量頭部企業建立合作關係，年度經常性收入（ARR）突破8億美元。
今年初大量新創估值腰斬甚至腳踝斬的大環境下，Miro逆勢拿到新一輪4億美元融資，估值暴漲2,300%到175億美元。投資人名單可看到Snowflake前CEO Bob Muglia、Datadog創辦人Olivier Pomel、UiPath CEO Daniel Dines及NBA球星庫里等名人。
和Miro一樣，投資人都是押注分散式工作的未來。11年前Miro創立之初，或許沒想過有天會與遠端工作、元宇宙、Web3有什麼關係，但如今卻與新一代網路提倡的數位遊民、虛擬互動概念不謀而合。某程度來說，Miro創辦人Andrey Khusid屬於遠端工作形態最古早的擁護者和實踐者。
（Source：Miro）
Miro團隊呈典型的分散式特徵，創立地俄羅斯，總部舊金山，創辦人常居荷蘭阿姆斯特丹，超過1,200名員工分布全球11個地區，遍布美洲、亞洲、歐洲、澳洲，工作常態就是線上合作。招聘員工時，Miro標準也比一般科技公司更開放，更喜歡有許多學習和工作經歷的人。員工包括前教師、非營利組織工作人員、公務員和記者等。
越來越多企業和新創開始採用遠端工作，類似Notion、Miro等新一代生產力工具也為這些「分散式組織」賦能。它們有些共同點：年輕、開放、包容、自由、有趣。隨著Notion、Miro等估值相繼衝破百億美元，似乎能看到後Office時代的浪潮滾滾而來。
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