人類工程師太缺阻礙 AI？金融時報：台灣工作文化難複製

AI 熱潮掀起人類可能遭大幅替代的疑慮，但在此之前，人力短缺或許會成為 AI 發展的最大阻礙。

英國金融時報（FT）12日分析，AI晶片需求強勁，占據台積電上季超過半數營收。大家普遍以為，只要砸下重金就可順利提高半導體產能。為解決2020年初疫情引爆的全球晶片短缺問題，各國紛紛投入巨資，盼能拉高國內晶片產能。台積電也應美國、德國與日本政府邀約，前往當地設廠。

然而，人力才是最難解決的問題，晶片廠需要高度專業的碩博士工程人員才能運作，跟智慧型手機組裝廠不同。建造一座晶圓代工廠也需要擁有專業知識的工人。

麥肯錫（McKinsey）分析，美國巨資投入晶片業，可新增超過160,000份工程與技師職缺。然而，每年僅有約1,500名工程師投入晶片業；晶片技師人才更少，每年只新增約1,000名技師。預測未來5年，這些勞工的市場需求將達75,000人。分析顯示，美國晶片製造人力已較2000年高峰萎縮43%，若再這麼下去，2029年工程人員及技師的缺工數恐高達146,000人。

占據全球8成以上晶圓代工業務的台灣、韓國人口萎縮也是問題，進入高等教育的學生自2012年就開始逐年減少。人力短缺已推遲台積電亞利桑那州廠的開張時程，台美工作文化的差異，讓徵才問題更加複雜。台積電張忠謀曾說，美國若有一台機器在凌晨1點出包、要等到隔天早上才能修復，同樣問題若發生在台灣、則凌晨2點就能解決。金融時報直指，要將台灣工作文化複製到其他國家，恐怕會面臨挑戰。

值得注意的是，台積電聘請工程所畢業生擔任技師，期望這些員工運用自身專業微調參數，以便將良率拉到最大。然而，美國的工程所畢業生通常有其他更具吸引力的機會招手。

（本文由 MoneyDJ新聞授權轉載；首圖來源：Unsplash）