自助結帳效率差，英國頂級超市全面改回收銀員
作者 | 發布日期 2023 年 11 月 20 日 12:19 | 分類 人力資源 , 國際觀察 , 會員專區 line share Linkedin share follow us in feedly line share
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自助結帳效率差，英國頂級超市全面改回收銀員

這個世界愈來愈多自動化，超市、停車、買票等生活密切相關的消費行為，無一離不開手機與應用程式。但是自動化其實一點都沒有效率，英國一家超市巨頭發現自助結帳「緩慢、不可靠且缺乏人性化」，宣布放棄自助結帳恢復收銀員服務。

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