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讓客人自己結帳,反而賺更多!日本永旺超市客單價漲 1.3 倍的祕密武器

作者 |發布日期 2024 年 11 月 02 日 11:00 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源

零售量販業也搭上 AI 熱潮,日本永旺(Aeon)超市近年推動多項數位化的措施,像是善用 AI 擬定折扣策略,讓店員不再需要仰賴自身經驗決定折扣價格;更透過 App 讓顧客在推車購物的同時掃碼登入商品,方便後續自助結帳,讓平均客單價提升了 1.3 倍。

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線上購物時需要專屬「陪逛員」給建議嗎?沃爾瑪給你一個

作者 |發布日期 2024 年 10 月 26 日 11:00 | 分類 網路 , 電子商務

儘管電商盛行,部分消費者仍傾向走進實體店面消費,為的就是店員的專業服務──根據個人需求推薦適合商品、幫忙解決各式疑難雜症,省下電商網站大海撈針的時間。如今跨足線上與線下通路的零售巨頭沃爾瑪(Walmart),正在嘗試讓這件事線上成真。沃爾瑪希望透過「AI 陪逛員」在顧客線上選購商品時提供建議,尤其顧客還沒鎖定產品的情況下。 繼續閱讀..

五人就有一人!為何這麼多人要「偷偷」用 AI?新管理風暴形成中

作者 |發布日期 2024 年 09 月 28 日 11:00 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 職場

「用人工智慧(AI)工具後,工作更快就做完了!可以多更多休息時間。」這是小珊最近的心情,但被主管問到有嘗試用 AI 工具嗎,她卻不敢正面回答,深怕主管覺得「用 AI 這麼快就做完啦,那你也可以幫忙某某專案或工作吧!」 繼續閱讀..

來輝達面試的人只有 10% 錄取!哪種人會受青睞?

作者 |發布日期 2024 年 09 月 22 日 11:00 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 職場

勞動市場分析公司 Claro Analytics 調查, 2023 年 5 月起輝達(NVIDIA)擴張速度遠高於半導體產業。截至 2024 年 8 月,輝達刊登超過 1,100 個職缺,多數職位隸屬工程部門,晶片設計師、軟體工程師與人工智慧產品開發人員,營運、銷售和專案管理也有百餘個職缺,「我們有很多機會。」輝達全球招募副總裁林賽‧杜蘭(Lindsey Duran)告訴《Business Insider》「未來輝達的發展目標,集中工程和人工智慧」。 繼續閱讀..

市值蒸發 33%、執行長退休、家族爭執不斷,美妝巨頭雅詩蘭黛怎麼了?

作者 |發布日期 2024 年 09 月 15 日 11:00 | 分類 公司治理 , 國際貿易 , 財經

美國知名美妝集團雅詩蘭黛(Estée Lauder Companies)正在經歷風雨飄搖的一年。根據最新財測,2025 年由於中國市場疲軟,估計成長放緩,將造成營收跟淨利潤低於預期。法國《挑戰》(Challenges)報導,其實光 2023 年,雅詩蘭黛股價就下跌 50% 約 450 億美元。 繼續閱讀..

飛安意外頻傳!歷經國會調查、撤換 CEO,波音還有機會挽回商譽嗎?

作者 |發布日期 2024 年 09 月 08 日 11:00 | 分類 公司治理 , 航太科技

1 月阿拉斯加航空公司航班,起飛不久機身側邊安全門意外爆炸,迫使班機緊急著陸,飛機正是波音公司(The Boeing Company)最「惡名昭彰」機型 737 Max,美國國家運輸安全委員會初步調查發現,交機時就有明顯問題,安裝門重要四個螺栓都不見,也使美國國會舉行聽證會展開一連串調查。 繼續閱讀..

被台積電狠打,連四年不再喊世界第一!不只市占率,三星連「自信心」都快沒了

作者 |發布日期 2024 年 08 月 31 日 11:00 | 分類 AI 人工智慧 , Samsung , 半導體

你可能沒有發現,已經長達四年,韓國科技巨頭三星電子(Samsung)不再提「世界第一」了。《朝鮮日報》報導,過去十年間,三星財報從充滿自信的「世界第一」、「全球首款」豪語,逐漸轉變為「鞏固地位」的謹慎保守用詞。 繼續閱讀..

不問科系背景,年薪上看 20 萬美元!搶手的「專案經理」需要哪些技能?

作者 |發布日期 2024 年 07 月 28 日 11:00 | 分類 人力資源 , 職場

不需要特定背景或漂亮的學經歷,年薪也有機會到 20 萬美元?這樣的職缺就是「專案經理」(Project Manager,PM)!美國財經媒體 CNBC 引用 IBM 一位資深主管的觀察:不管外界通膨再嚴重、組織變化再大,專案經理的職缺「永遠」有需求,因為總得有人負責協調各部門,確保專案如期、如質,在預算內完成。

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