Snap 財報太難看,Snapchat 將重新設計

作者 | 發布日期 2017 年 11 月 08 日 21:11 | 分類 app , 社群 , 網路 follow us in feedly

Snap 在美國時間 11 月 7 日公布了第三季財報,再次繳出一份慘不忍睹的成績單,營收和用戶成長都遠低於分析師預期。這項消息傳出後,市場投下不信任票,Snap 的股價大跌 18%。




Snap 的財報顯示營收為 2.08 億美元,比分析師預估的 2.37 億美元要低了 12%,更慘的是還大虧 4.43 億美元。市場預估將增加 800 萬新用戶,但新用戶數只成長 450 萬,總用戶數達到 1.78 億。此外每個用戶帶來的收入上漲 39% 來到 1.17 美元,堪稱是少數的好消息。

這家網路新星在 2017 年 3 月風光上市之後表現一直不理想,連續三季財報都不如預期。業界人士認為 Snap 的業績可望在 2017 年上看 10 億美元,但前三季的營收總和僅 5.39 億美元,距離不可謂不大。

今年 Snap 的廣告銷售走向自動化,透過自助式拍賣來銷售廣告,不過並未達到預期成效,轉換期比預估時間還長。改變銷售方式使廣告價格明顯下滑,因為不像人工銷售有固定底價,讓廣告商選擇只用很低的價格在 Snap 購買廣告。對此 Snap 執行長 Evan Spiegel 表示只是暫時現象,未來隨著廣告客戶成長,廣告價格將會提升。

曾經風靡一時的智慧型眼鏡 Spectacles 大量滯銷,Snap 也在財報中回應。這次虧損有 4,000 萬美元源自 Spectacles 的庫存,也代表 Snap 明顯錯估了這款智慧型眼鏡的前景。

面對接踵而來的困境,以及外界認為 Snapchat 太難用的聲浪,執行長 Evan Spiegel 宣布將重新設計 Snapchat,希望能吸引更多新用戶。「重新設計很有可能短期影響我們的業務,我們還不知道用戶會對新設計有什麼反應。」Spiegel 這麼說。這項重要的變革會是力挽狂瀾的還魂丹,還是將 Snap 推向深淵的催命符,就看 Evan Spiegel 的表現了。

(首圖來源:Flickr/Anthony Quintano CC BY 2.0)

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