499 前車之鑑,488 掀戰業者停看聽

作者 | 發布日期 2018 年 08 月 17 日 17:00 | 分類 手機 , 網路 , 網通設備 follow us in feedly

「499 之亂」效應餘波盪漾,電信三雄搶推學生專屬 488 元吃到飽,再掀促銷戰,但有「499 之亂」前車之鑑,488 是否擴大全民,或跟進對手優惠,業者思考將更謹慎。



今年母親節檔期,電信三雄推出限時 7 天全民 499 上網吃到飽、網內打到飽專案,引爆全台空前申辦熱潮,但後續效應餘波蕩漾,不只影響電信業者長期的營收獲利,導致外資降評、看衰前景,還害國內手機市場銷量急凍,更因老客戶心生不滿,傷及企業品牌形象,衍生的相關亂象被網友比喻為「499 之亂」。

今年父親節檔期,電信業者促銷力度顯得「適可而止」,但針對開學檔期,遠傳電信開出第一槍,推出 488 吃到飽學生方案,網內前 5 分鐘免費,隨後中華電信跟進,台灣大哥大更加碼優惠,再下一城,祭出 488 元上網、網內通話雙飽方案,若以月付門檻比較,比先前 499 方案更殺。

台灣之星、亞太電信也有類似方案,台灣之星 2015 年就推出「U25 學生專案」,25 歲以下就可申辦,月租 388 元起,21Mbps 限速 4G 上網吃到飽、網內互打免費。亞太電信也有 396 元 21M 限速吃到飽,網內互打免費。

五大電信搶攻學生市場吃到飽方案,由於學生族群重視網路下載速度、上網吃到飽,通話優惠也十分重要,市場評估將受到學生族群青睞。

不過,相較於過去電信業者劍拔弩張的競爭態勢,「別家有的優惠,我也不能少別人 1 分」,這次業者在跟進優惠時腳步明顯放緩,學生方案是否會像軍公教專案一樣,擴大成全民申辦,有了 499 的前車之鑑,相信這次業者在做決策時,也會更謹慎思考。

電信業者大打出手,坐收漁翁之利的當然是廣大的消費者,但消費者認為「賺到」之餘,也得憂慮業者網路建設若縮手,未來網路品質下降,購機補貼金額縮水,恐怕也影響電信業者投資 5G 意願。

一位不具名的電信高層私下坦言,「吃到飽價格戰不休兵,一定會禍延 5G」。

業界人士分析,5G 不只是頻寬加大、速度更快,關鍵在於應用,「但這些加值服務,真能吸引既有吃到飽用戶買單嗎?」在消費者早有「低價預期」的心理下,業者推出 5G 資費時,也怕面臨高價推不動,低價又傷本的窘境。

(作者:江明晏;首圖來源:shutterstock)

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